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“至真色彩，至誠關懷” BenQ投影機媒體懇談會
“至真色彩，至誠關懷” BenQ投影機媒體懇談會
中國投影網資訊 [2006-6-30 14:30:08] 編輯:姻姻
第三代黃金色輪技術
2006年6月27日，明基BenQ在北京NHU酒吧，為第三代黃金色輪的新產品MP775發布舉行了面向業界媒體的交流懇談會。明基BenQ中國區投影機產品經理
邱威棋
、
黃振宇
以及投影機產品服務專員
王樺
專程從蘇州趕來出席此次的交流懇談會，主要內容是介紹明基最新第III代黃金色輪技術、新品行業投影機MP775以及明基公司最新的“無憂一卡通”服務體系。
明基BenQ中國區投影機產品經理黃振宇介紹說，自2004年第I代黃金色輪技術的推出，到2005年第II代技術的改進提高，都得到合作伙伴和用戶對DLP產品色彩表現的認可。為滿足專業鑒賞者挑剔的需求，秉承精益求精和追求極致的精神，明基BenQ日前又正式發布了第III代黃金色輪技術，并首度應用在MP775專業DLP機種上。
明基BenQ中國區投影機產品經理黃振宇
介紹MP775產品以及第三代黃金色輪技術
明基中國區投影機產品服務專員王樺
介紹明基“無憂一卡通”服務新政策
明基投影機 MP775
BenQ投影機推出"無憂一卡通"服務
為進一步滿足行業市場的特殊需求，BenQ投影機家族近日又將推出一項名為"一卡通無憂服務"的新政策。據介紹，BenQ投影機無憂一卡通有別于BenQ為普通用戶提供的標準服務套餐，它是一種專為行業客戶量身定制的服務方式。
BenQ投影機產品經理表示，一卡通無憂服務政策體現了三大鮮明的趨勢。一是服務意識的轉變：由產品導向轉化為客戶導向，產品售出時就已根據客戶需求量身訂做服務方案；其二，一站式服務令溝通與服務過程更靈活、快捷，每個行業客戶擁有自己的客戶服務經理，享受一站式服務；其三，強調服務主動性：主動回訪、主動維護、主動提供產品服務信息。它們完全符合BenQ品牌服務文化的核心理念：專業（標準服務流程、嚴格服務紀律、精湛技術素質）與快樂（提供超過客戶期望的、讓客戶滿意的服務解決方案）。
在為客戶營造時尚生活與工作的同時，BenQ無微不至地關懷著客戶和客戶所選購的BenQ產品。而貼心的服務政策、優秀的服務人員、多樣化的支持方式（主要通過三大服務平臺：熱線服務咨詢、維修服務網點、專業服務網站）、便利的服務網點（58家上門服務中心，13家維修中心，全面覆蓋中國30個省市自治區）、完善的管理系統（呼叫中心系統、返修品處理追蹤系統、產品出貨信息管理系統、客戶關系管理系統等，共同組成了數字化的客戶服務管理系統），以及高效的運籌保障，所有這一切則是BenQ順勢推出人性化一卡通專屬服務的重要保障。
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文章來源:中國投影網
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