投影總代的地位仍難撼動,教育采購面臨多樣化挑戰
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中國投影網資訊
[2006-6-5 9:44:36]
編輯:莘藝菲
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對于一向以行業特別是教育行業為主要目標市場的投影機來說,真正意義上的分銷不過剛出現三、四年時間,時至今日,渠道還是總代的天下。隨著投影機產品價格的不斷下降和消費類需求的日益提高,區域投影機市場的渠道和政策呈現出何種變化?
總代的地位仍難撼動
神州數碼、鴻合科技、大恒這三大分銷商早就是中國市場上最成功的總代理。他們幾乎占據了60%左右的投影機市場份額,尤其是神州數碼一家就占有了超過30%的市場。沒錯,獨家總代模式是成功的。
可是,要知道,連續多年拿到中國投影機市場份額第一的品牌是愛普生,它采取的則是多個總代并存的渠道架構。能夠連續多年名列榜首,多總代并存模式應該也是成功的。
回頭再看明基,第一個,也可能是唯一一個在中國市場采用城市代理模式的明基,今年在DLP投影機市場又拿下了一個響當當的冠軍稱號,那么只能說它的城市代理模式也是成功的。
事實上,在開始的時候,絕大部分投影機廠商的銷售渠道都是采用了傳統的IT渠道,而沒有采用規模和覆蓋面都更加廣泛的家電等產品的銷售渠道。因為相對于家電產品甚至是IT產品而言,投影機具有價格高、技術含量高、對銷售人員的要求高等特點,正是由于專業銷售人員的缺乏,如果進入了家電渠道,將使得這個矛盾更加突出,這也制約了投影機的渠道選擇。
同時,投影機的渠道相當大一部分是由投影機的目標群體所決定的。投影機首先打開、應用最為廣泛的就是教育行業市場,并且教育行業至今也是投影機的最大用戶群體。在教育行業銷售投影機產品不只是賣一個單機那么簡單,還要考慮許多額外的因素,比如多媒體教室的設置、控制系統的建設、展臺的搭建等等,說它是一個小工程一點都不過分,這就要求投影機的代理商要具有很高的專業知識,對投影機周邊產品要有足夠的了解。
而投影機的另一大客戶就是商業客戶,特別是隨著企業內、企業間以及企業與客戶之間溝通的日益活躍,“筆記本+投影機”已經成為移動商務演示的標準配置。
相關數據顯示,大量展示活動、技術培訓、學術交流、會議演示等,都拉動了投影設備在商用領域大量應用。商用市場在近年迅速崛起,成為近兩年投影機市場持續發展的支撐點,而商業客戶的購買習慣也就成為了決定投影機渠道的另一大因素。
多種渠道模式并存,且多種渠道模式都能夠成功,只能說這是由于投影機本身的產品特點和銷售對象所決定的。
教育采購面臨多樣化挑戰
教育市場毫無疑問是投影機最大的市場,但是,要注意,幾乎沒有任何一個行業的市場比教育用戶的需求更復雜和多樣化。教育行業簡單細分可分為高教和普教,而且兩大領域需求截然不同。愛普生投影機營業科經理張國民指出,高校資金量充足,對產品的價格不太敏感,且追求產品性能高。所以面向高教普遍采取高性能的高端投影機進行針對性銷售。
但是,普教由于資金少,相反對價格更敏感,同時所要求的服務和品質又決不會少。愛普生投影機營業科經理張國民坦言,“如果愛普生丟掉什么標,那只可能是價格的因素”,看得出來,普教的采購特點讓愛普生在普教領域受到了一些阻力。同樣的無奈也來自東芝投影機,東芝投影機產品經理尹晶也表示東芝的品質和服務不存在任何問題,惟一讓她感到頭疼的就只有價格了。
高教采購由于集中在大學,參與其中的不乏一些技術專家和理論專家。他們對于投影機的技術實現非常清楚,也明白成本決定品質,市場決定價格。他們能夠體會到產品品質的重要性,而不是單純因為資金充足就隨意揮霍。
同樣在教育人力資源富足、經濟發達的地區,普教也因為“大家都很懂”,所以價格也不是決定因素。張國民證實,在上海和北京這樣的中心城市,普教的購買力決不遜于高教。
但是在中國更為廣闊的地域里,尤其是周邊地區和偏遠地區普教水平仍然低下,就造成對投影機產品認識不足。事實上,服務和產品的培訓還是小事,最為關鍵的是對產品的不了解導致對價格認識的誤區,這就使其在談價階段出現很多無禮要求。
某品牌投影機甘肅經銷商韓某就遇到過類似事情。在一次投標過程中,他所代理的品牌知名度較高,產品也毫不遜色。不過在涉及到最實質的談判階段,他卻承認敗下陣來,“對方直接要求打個五折,還說這樣的東西都是暴利,多一塊錢也不付。”
可他說,為了得到這個標的,他已經在價錢上作出最大讓步了。當時,他也是被這種砍價方式氣昏了頭,沒有多做解釋就撤掉標書。最后的結果,校方選擇了另外一個品牌。不過他也十分后悔,因為對方主要原因是不明白東西為什么這么貴,自己沒有耐心解釋也是丟標的主要原因之一。
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文章來源:電腦商情報 |
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