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　　日前，國(guó)內(nèi)IT領(lǐng)導(dǎo)品牌聯(lián)想集團(tuán)全面啟動(dòng)投影機(jī)服務(wù)月活動(dòng)。繼2006年6月聯(lián)想首次在投影機(jī)行業(yè)內(nèi)啟動(dòng)了回報(bào)聯(lián)想投影機(jī)用戶(hù)的服務(wù)月活動(dòng)以來(lái)，服務(wù)月活動(dòng)就以主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù)，為用戶(hù)解決了許多在投影機(jī)運(yùn)用過(guò)程中碰到的實(shí)際問(wèn)題，得到了廣大用戶(hù)的一致好評(píng)和高度認(rèn)可。為了更好的服務(wù)于用戶(hù)，聯(lián)想再次啟動(dòng)投影機(jī)服務(wù)月活動(dòng)，本次服務(wù)月活動(dòng)在9-10月舉行，旨在把貼心的服務(wù)和投影機(jī)保養(yǎng)知識(shí)帶給普通的廣大用戶(hù)。

　　據(jù)了解，在本次投影機(jī)服務(wù)月活動(dòng)期間，在有VIP服務(wù)顧問(wèn)的35個(gè)城市，只要是聯(lián)想投影機(jī)用戶(hù)報(bào)修，不論機(jī)器是否在保修期內(nèi)，服務(wù)顧問(wèn)會(huì)及時(shí)提供上門(mén)免費(fèi)檢測(cè)清潔保養(yǎng)服務(wù)；非VIP服務(wù)顧問(wèn)同城的用戶(hù)，可以送到VIP服務(wù)顧問(wèn)所在服務(wù)站，服務(wù)站提供免費(fèi)清潔保養(yǎng)服務(wù)；更讓用戶(hù)意想不到的是，在活動(dòng)月期間，聯(lián)想投影機(jī)燈泡超低價(jià)銷(xiāo)售；并且保外機(jī)器換件維修免人工服務(wù)費(fèi)，只收取備件費(fèi)。在服務(wù)月中提供一系列的服務(wù)，讓用戶(hù)真正的體驗(yàn)到了“上帝“般的尊貴感受。

　　據(jù)記者獲悉，除了服務(wù)月活動(dòng)，聯(lián)想投影機(jī)推出的VIP專(zhuān)家服務(wù)在業(yè)界也是赫赫有名，極有口碑，其主要服務(wù)內(nèi)容為：

　　一、專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)，尊貴體驗(yàn)（專(zhuān)線(xiàn)號(hào)碼：010-82879601+用戶(hù)密碼），VIP服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)為用戶(hù)提供便捷的遠(yuǎn)程診斷和技術(shù)支持服務(wù)，令用戶(hù)足不出戶(hù)，盡享VIP尊貴感受；

　　二、服務(wù)顧問(wèn)，產(chǎn)品的貼身衛(wèi)士，聯(lián)想為每一位投影機(jī)VIP客戶(hù)鎖定經(jīng)過(guò)認(rèn)證合格的投影機(jī)技術(shù)專(zhuān)家作為用戶(hù)的服務(wù)顧問(wèn)，為用戶(hù)提供全天候四小時(shí)響應(yīng)服務(wù)，給用戶(hù)專(zhuān)業(yè)的設(shè)備維護(hù)及使用建議，并根據(jù)用戶(hù)的需求“量身”定制服務(wù)解決方案。無(wú)論用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品使用、維護(hù)、維修等有任何問(wèn)題，均可通過(guò)服務(wù)顧問(wèn)一站解決；

　　三、設(shè)備巡檢，令用戶(hù)高枕無(wú)憂(yōu)，為了保證投影機(jī)的正常工作，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)是必不可少的，這不僅能夠保證投影機(jī)良好的狀態(tài)、使其工作更加出色，而且還能延長(zhǎng)使用壽命。為此，聯(lián)想專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工程師將每半年對(duì)用戶(hù)的設(shè)備進(jìn)行一次清潔保養(yǎng)服務(wù)。用戶(hù)將從此徹底擺脫設(shè)備維護(hù)帶來(lái)的煩惱，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)力助用戶(hù)輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的駕馭！；

　　四、正品耗材，上門(mén)安裝服務(wù)，在用戶(hù)使用產(chǎn)品的過(guò)程中，如需要更換耗材（燈泡），用戶(hù)只需撥打VIP服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，原裝正品耗材輕松配送到家；使用戶(hù)的產(chǎn)品表現(xiàn)得更加穩(wěn)定、清晰、炫彩。令用戶(hù)的每一分投入都能得到超值回報(bào)。超強(qiáng)的VIP服務(wù)，可以說(shuō)是徹底讓投影機(jī)用戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。

　　對(duì)此，聯(lián)想投影機(jī)負(fù)責(zé)人表示：我們聯(lián)想投影機(jī)不僅要用完美的品質(zhì)和最先進(jìn)的技術(shù)方便用戶(hù)的工作，娛樂(lè)用戶(hù)的生活，給用戶(hù)帶去完美的視覺(jué)體驗(yàn)。同時(shí)更要讓聯(lián)想投影機(jī)用戶(hù)在享受完美體驗(yàn)時(shí)無(wú)后顧之憂(yōu)，這次我們?cè)俅伍_(kāi)展“聯(lián)想投影機(jī)服務(wù)月”活動(dòng)，在去年的基礎(chǔ)上不斷完善、提高，服務(wù)范圍已擴(kuò)展到全國(guó)35個(gè)省市、自治區(qū)和直轄市，培訓(xùn)了國(guó)內(nèi)第一批投影機(jī)VIP服務(wù)顧問(wèn)工程師，他們技術(shù)過(guò)硬、訓(xùn)練有素、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)十分豐富，將為用戶(hù)提供更加全方位的技術(shù)支持和服務(wù)工作。一直以來(lái)，聯(lián)想投影機(jī)以“客戶(hù)需求”為中心，以“服務(wù)無(wú)止境”為理念，致力于中國(guó)投影機(jī)事業(yè)的發(fā)展。讓聯(lián)想投影機(jī)的用戶(hù)使用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和享受到完善的服務(wù)是我們的奮斗目標(biāo)！