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　　一、客戶背景：

　　廣東省消防總隊隸屬廣東省公安廳職能機構，總隊位于廣州市，全省下屬包括共22個公安消防支隊，1個教導大隊； 142個常規(guī)消防大隊、6個特勤大隊、4個城區(qū)消防科；152個常規(guī)消防中隊、18個特勤消防中隊。根據(jù)省公安廳要求，為能夠實現(xiàn)召開全省消防系統(tǒng)教育培訓會議、全省音視頻電視電話會議，實現(xiàn)省級總隊到各地市支隊、大中隊的遠程培訓教育、遠程會議等應用功能，達到全省教育和工作會議的統(tǒng)一開展成為廣東省消防信息化建設的重點任務。

　　二、客戶需求

　　在科技日益發(fā)展的今天，消防部隊由于機構龐大，人員眾多，素質教育，通訊交流、指揮和行動的管理更需要不斷提高，所以要建立的系統(tǒng)平臺能夠實現(xiàn)多種綜合應用功能，以實現(xiàn)高效、及時、準確、靈活的遠程交流應用。具體需求如下：

　　系統(tǒng)能夠與消防現(xiàn)有的硬件電視電話會議系統(tǒng)形成對接，實現(xiàn)視音頻信號的雙向傳遞。完成對省公安廳、省消防局電視電話會議內容的向省二、三級網(wǎng)的同步轉播和交互。

　　系統(tǒng)能夠通過公安網(wǎng)絡對全省總隊、支隊、大中隊三層會議系統(tǒng)進行覆蓋，實現(xiàn)全省級會議、支隊級會議、大中隊間即時交流會議順利開展，并可以通過接入相應的會議系統(tǒng)外部設備，實現(xiàn)會議室級終端和桌面級終端的部署。從而達到點對點會議、多點大規(guī)模會議以及多并發(fā)會議的應用。

　　系統(tǒng)建設時候要能夠有效利用各點現(xiàn)有的語音（如功放、音箱、麥克風等），圖像（如投影機、攝像機等）和計算機等設備。通過該系統(tǒng)能夠實現(xiàn)多級系統(tǒng)管理的功能，召開全省教育培訓或者會議時，總隊中心服務器的管理員可以實現(xiàn)對會議全局的控制并可以設置權限不同的管理員實現(xiàn)對不同會議規(guī)模和操作權限的設定。

　　三、解決方案

　　1、整體網(wǎng)絡部署分析

　　廣東省消防總隊網(wǎng)絡現(xiàn)狀：省總隊中心百兆光纖聯(lián)到省公安廳接入公安網(wǎng)，其他各個市級消防支隊網(wǎng)絡全部聯(lián)入當?shù)毓簿纸尤牍簿W(wǎng)，帶寬從10M到50M各有不同。各地市支隊下屬大中隊全部接入到支隊網(wǎng)絡，和公安網(wǎng)進行連通。

　　全省消防總隊需要接入300多點同時召開網(wǎng)絡視頻會議，如果采用集中式網(wǎng)絡處理，300多點同時接入到總隊中心，對總隊中心網(wǎng)絡會造成非常大的壓力，并且其他網(wǎng)絡業(yè)務也會在召開會議的同時受到嚴重影響。為了能夠更好的均衡網(wǎng)絡壓力和服務器處理效率，所以只能采用多級分布式網(wǎng)絡部署結構來完成整個會議系統(tǒng)的部署，通過v2conference系統(tǒng)采用多服務器級聯(lián)方式，可以有效地將會議系統(tǒng)的進程服務分攤到多個服務器來進行處理，有效地提高會議服務器端的處理效率，另外將多個級聯(lián)的服務器部署在各地不同的網(wǎng)絡出口節(jié)點上后，可以有效的將系統(tǒng)整體的帶寬需求得到合理的分配，使各地網(wǎng)絡資源得到整合，達到系統(tǒng)網(wǎng)絡均衡的目的。

　　2、全省v2Conference遠程教育系統(tǒng)的部署

　　根據(jù)整目前廣東省消防部隊網(wǎng)絡整體部署在全省公安網(wǎng)絡基礎之上�？傟�、支隊、大中隊已經(jīng)全部接入公安網(wǎng)絡，所以V2 Conference系統(tǒng)也構建在這個網(wǎng)絡平臺之上，如下所示：

　　整體系統(tǒng)采用服務器級聯(lián)架構部署，在總隊網(wǎng)絡中心部署了主服務器，全省各地市22個支隊，每個支隊部署1臺v2從服務器，與總隊主服務器進行級聯(lián)，所有從服務器下面每個大、中隊分別作為一個終端節(jié)點接入支隊從服務器，教導大隊及總隊直屬特勤大隊直接接入總隊服務器，所用傳輸線路為總隊現(xiàn)有的公安網(wǎng)絡資源。通過目前整個v2系統(tǒng)的部署完成了廣東消防全省300多點終端會場的同時接入，在這個遠程教育系統(tǒng)平臺之上，可以同時召開總隊對支隊的會議，支隊對所屬大中隊的會議，多點即時交流會議，會議和會議之間互不影響，獨立開展。在大數(shù)量終端同時參與同一會議時，V2conference系統(tǒng)的級聯(lián)功能可以有效地將服務器資源進行整合，以適應更大規(guī)模的會議應用，并通過多服務器來均衡整體系統(tǒng)壓力，使系統(tǒng)更加穩(wěn)定。

　　3、消防v2視頻會議系統(tǒng)與硬件電視電話會議系統(tǒng)的整合:

　　另外在廣東省消防信息系統(tǒng)內，現(xiàn)有硬件泰德電視電話會議系統(tǒng)共有23個終端節(jié)點，涉及單位包括總隊（主會場），22個支隊和一個教導大隊（分會場），主要基于獨立的IP專用網(wǎng)絡，并與V2conference系統(tǒng)所在IP網(wǎng)絡相互獨立。為了達到和硬件系統(tǒng)共用互通，實現(xiàn)全網(wǎng)會議互通，在總隊會議系統(tǒng)中，將會議系統(tǒng)一級網(wǎng)（省公安廳--消防總隊）、二級網(wǎng)（消防總隊--支隊）、三級網(wǎng)（消防支隊--消防大中隊）通過消防總隊會議控制系統(tǒng)和v2conference系統(tǒng)自帶的H.323互通功能模塊融合到一起，：

　　通過V2conference系統(tǒng)對三層會議網(wǎng)絡的融合，實現(xiàn)將省公安廳一級網(wǎng)會議內容的全網(wǎng)廣播接受。在公安廳上級會議召開完畢之后，消防總隊就可以立即通過V2conference系統(tǒng)和泰德系統(tǒng)召開總隊向支隊、大中隊進行的二級套會。在二級套會結束后，各支隊可利用V2conference系統(tǒng)多并發(fā)會議的功能同時開展向所屬大中隊的三級套會。這樣通過三層會議系統(tǒng)逐級召開套會的方式，將以往需要各級另外安排時間、地點召集組織的套會的形式完全改變，不僅可以及時、高效的召開各級會議，避免了上級精神傳達的時間延誤，提高了信息傳達的準確度，而且減少了會議召開的費用成本，提高了會議召開的效率。

　　四、廣東省消防視頻會議系統(tǒng)方案特點

　　整體方案三大部分組成，建成后的系統(tǒng)主要功能特點如下：

　　1、系統(tǒng)整體架構部分特點

　　系統(tǒng)整體以多服務器級聯(lián)架構為基礎平臺，具體技術特點：

　　系統(tǒng)是由多個功能模塊構成的，采用業(yè)界標準的IETF XMPP作為數(shù)據(jù)交換協(xié)議而構架的分布式、模塊化、大容量的網(wǎng)絡視頻會議平臺。服務器級聯(lián)和整合拆分：用戶可根據(jù)實際應用情況將系統(tǒng)分別部署在不同地理位置的多臺服務器上，將CPU及網(wǎng)絡處理的瓶頸進行分散，從而以網(wǎng)絡最優(yōu)架構分布提供給用戶高效的應用服務。當多個平級的系統(tǒng)需要聯(lián)合召開會議時，也可以對這些獨立的服務器進行暫時的整合，會議完畢后可以進行拆分，不影響這些獨立系統(tǒng)的運行。支持多會議室結構。在同一個系統(tǒng)中可以并發(fā)進行多個不同資源需求的會議，而且各自獨立、互不干擾。組播功能的應用，為了更好地滿足大量用戶收聽和收看會議的需求，組播數(shù)據(jù)將以非常少量的帶寬占用滿足大規(guī)�？蛻舳说慕邮眨瑥亩宰钣行У姆绞酵瓿啥嗝襟w信息在網(wǎng)內的傳播。實現(xiàn)了視頻會議系統(tǒng)和即時通訊系統(tǒng)的無縫銜接，在同一個系統(tǒng)平臺上，用戶可以方便的實現(xiàn)在線呼叫、即時通訊、即時會議和預約會議等諸多功能。

　　V2 Conference支持完全基于WEB的應用，用戶無需預先安裝客戶端，通過瀏覽器訪問就可以完成客戶端的自動下載、安裝、升級。界面簡潔大方、友好直觀，普通用戶無需特殊培訓即可快速掌握。基于WEB的安裝軟件是通過專業(yè)的數(shù)字簽名公司VeriSign簽名認可的，可以保證不會被病毒或惡意軟件所利用。系統(tǒng)提供一個測試會議室，用戶在此會議室中可以聽到自己的聲音看到自己的視頻（本地及遠端），查看網(wǎng)絡狀況及更改音視頻設置。管理系統(tǒng)采用標準的ODBC數(shù)據(jù)庫接口，支持MySQL和ORACLE等數(shù)據(jù)庫，并可根據(jù)需求進行擴展定制。

　　V2 Conference系統(tǒng)支持H.323協(xié)議，可實現(xiàn)與H.323標準設備的互聯(lián)互通，包括H.323終端、H.323 MCU等設備，并支持與H.323互通時的會議安全認證。使用方式靈活方便，從而為視頻會議的部署和應用提供了良好的系統(tǒng)兼容性和可擴展性。V2 Conference系統(tǒng)包含多語言包，支持中、英、日等多語言操作系統(tǒng)，并對操作系統(tǒng)語言版本具有自適應功能，使用戶的應用部署更加方便。客戶端和服務器斷開后服務器具有容錯及自動恢復功能，保證了會議正常召開。在服務器級聯(lián)模式下，服務器智能路由功能可以幫助用戶選擇網(wǎng)絡條件最佳的服務器登陸會議�？蛻舳伺c服務器的通訊數(shù)據(jù)采用SSL加密傳輸，保護用戶信息的網(wǎng)絡傳輸安全。用戶列表自動排序功能：系統(tǒng)按用戶名稱英文字母順序排序，發(fā)言人和數(shù)據(jù)控制人自動排序到用戶列表的最上面，使得用戶查詢更方便。V2 Conference系統(tǒng)提供智能升級功能：當用戶進入會議系統(tǒng)時，智能升級模塊能夠自動判斷用戶端的那些模塊需要更新，并自動下載和安裝。智能升級功能支持斷點續(xù)傳。

　　2、遠程教育系統(tǒng)功能部分

　　系統(tǒng)功能應用主要以網(wǎng)絡數(shù)據(jù)會議功能為基礎，通過使用V2conference的協(xié)同數(shù)據(jù)操作、電子白板、文檔共享、協(xié)同瀏覽、文字交流、主席控制、會議錄制、多會議并行等功能，使消防系統(tǒng)內部培訓教學活動更加方便容易，增強基層官兵素質教育的同時，也擴大了消防教育培訓的影響規(guī)模。

　　數(shù)據(jù)協(xié)作功能使交流更加全面充分。

　　電子白板功能支持多人同時進行可視化信息的書寫和繪制，而文檔共享功能支持多文檔同時共享和多人并發(fā)操作，并提供共享內容的預先上傳機制。熒光筆、激光筆等增強工具使操作更加靈活和方便。屏幕截圖功能可隨時將屏幕上任意矩形區(qū)域進行截圖，并將截下來的畫面共享在白板頁上，方便了信息的交流與共享。利用應用程序共享功能，使用者可以方便的將桌面操作情況和應用操作步驟共享給全體與會人員。系統(tǒng)提供文字交流和文件傳輸功能。所有與會人員都可以利用公共文字交流平臺進行文字交流，也可發(fā)起與某個與會人員之間的點對點文字溝通。在會議過程中，利用文件傳輸功能，可以方便地將某個文件實時傳送給某個與會人員或全體與會人員，在"文件傳輸管理"頁面，可以對本地用戶上傳的文件與下載的文件進行管理，主席用戶可以及時清除會議中的傳輸文件。

　　系統(tǒng)提供會議錄制功能，用戶可以選擇需要錄制的會議內容，并將錄制結果保存在本地硬盤。系統(tǒng)提供電子投票和表決功能，會議主席可以隨時設置創(chuàng)建投票議題并發(fā)起投票表決，以及設定結果是否公布、是否記名、單選或多選等選項，該功能使遠程會議的功能更加全面，并可用作網(wǎng)絡培訓考試、調查問卷等形式。簡化了的投票功能- 電子舉手使表決過程更加方便快捷，如同現(xiàn)實會議中的舉手表決一樣。V2 Conference支持會議議程安排功能，用戶可將會議的各個議題和時間預先進行規(guī)劃，并將各個議題所需要的各種文檔、白板、網(wǎng)頁等資料提前進行準備，會議將按照規(guī)劃的議程有步驟地進行下去。同時支持會議議程的編輯修改功能。

　　3、音視頻會議系統(tǒng)和硬件會議系統(tǒng)結合應用部分

　　與硬件會議系統(tǒng)互通功能：

　　在視頻會議中，會議用戶可以與各種H.323終端設備進行音視頻的交互。即可呼叫其它的H.323設備，其它的H.323設備也可以呼叫會議用戶。V2 Conference 系統(tǒng)提供橋接和直連等連接模式。通過直連方式，系統(tǒng)可以直接呼叫硬件視頻會議任何一個終端，也可以呼叫到硬件視頻會議系統(tǒng)的MCU。在橋接方式時，系統(tǒng)通過一臺客戶端作為代理，對硬件終端進行音視頻流的轉發(fā)。

　　音頻方面技術應用具體如下：

　　V2 Conference系統(tǒng)音頻處理采用了G.723.1、G.711、GIPS等音頻壓縮算法。在窄帶網(wǎng)絡環(huán)境下，系統(tǒng)采用G.723.1音頻壓縮算法來保證在極窄的帶寬下保持較理想的多路音頻。作為IP電話技術中已經(jīng)成熟應用的音頻壓縮技術，可將每路音頻壓縮至6.3kbps，這樣即便在撥號上網(wǎng)的情況下，系統(tǒng)也能具有良好的音頻表現(xiàn)。

　　GIPS技術是全球最領先的語音解決方案和技術標準，威速公司作為全球率先采用GIPS的視頻會議廠商，除了高質量的語音通話之外，還針對會議的應用，提供回聲抑制（AEC）、自動增益控制（AGC）、噪音消除（NR）等多種會議語音處理功能，保證了在會議過程中，可以提供超越傳統(tǒng)電話音質的更優(yōu)秀、更清晰的語音效果。

　　北京威速公司擁有國際領先的音頻編解碼技術和專利技術--"基于前向糾錯的網(wǎng)絡抗丟包算法"，保證了在網(wǎng)絡丟包非常嚴重的情況下，系統(tǒng)也能保持清晰連貫的聲音效果。V2 Conference系統(tǒng)支持分組功能，使得在會議中可以按照主席的控制進行分組討論，各個分組內可以進行多路混音的語音溝通，不同組之間的語音完全隔離、互不干擾。實現(xiàn)了會議中語音私聊。

　　視頻頻方面技術應用具體如下：

　　V2 Conference 5系統(tǒng)的視頻處理采用了MPEG-4、H.263、H.264等多種不同的視頻壓縮算法，具有良好的帶寬適應性和視頻壓縮率，適應從56Kbps撥號上網(wǎng)到高寬帶的網(wǎng)絡環(huán)境。V2 Conference 5系統(tǒng)采用的H.263和H.263+視頻技術，可實現(xiàn)標準客戶端與H.323視頻終端之間基于H.263標準的視頻通訊。系統(tǒng)使用的H.264編碼標準具有開放性、兼容性好、編碼技術先進、編碼效率高、節(jié)約帶寬等特性，而且對網(wǎng)絡傳輸具有更好的支持功能。北京威速公司專利技術的碼流控制機制和帶寬自適應機制保證了在網(wǎng)絡狀況較差時系統(tǒng)仍能提供較理想的視頻效果。視頻圖像的采集幀率隨著視頻圖像采集碼率的增加而增加，具體數(shù)值如下表中的數(shù)據(jù)：

　　V2 Conference系統(tǒng)支持從160*120直至720*576等多種視頻分辨率選擇，并支持會議過程中的視頻參數(shù)動態(tài)調整，最大程度上滿足了多碼率接入的應用需求。系統(tǒng)支持同時顯示多路視頻，參會端支持同時顯示24路視頻，主席端不受限制（與網(wǎng)絡和機器性能有關）。雙屏顯示技術，使用戶終端能夠更加有效地利用多顯示器來完成遠處培訓、戰(zhàn)評指揮調度。

　　五、建成后系統(tǒng)應用效果：

　　目前廣東省消防通過V2conference系統(tǒng)召開了多次全省大規(guī)模工作安全會議和遠程培訓教學會議報告，V2conference系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和靈活簡單的操作特點得到消防各級領導的認可，并在各個支隊級應用得到了更加廣泛的推廣�？傟犘畔⒉款I導曾評價說："從消防幾次大規(guī)模會議的效果和穩(wěn)定性來看，總體比較成功。從應用功能方面來看，可以滿足消防遠程會議和培訓教學工作的各項應用需求�？偠灾嘈舦2系統(tǒng)能夠更快更好地支持廣東消防信息化建設工程。"