唐山市民政局為提高政府服務(wù)進(jìn)社區(qū)，在路北區(qū)試點(diǎn)搭建新型信息化市民中心。新型信息化市民中心圍繞為民服務(wù)為宗旨，將很多與群眾息息相關(guān)的服務(wù)搬到社區(qū)，包括發(fā)放養(yǎng)老金、醫(yī)藥費(fèi)等，繳納水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等，其中還有一項(xiàng)非常重要的工作就是政務(wù)進(jìn)社區(qū)，市民中心將成為政府信息發(fā)布、市民咨詢的窗口，可是在每個(gè)社區(qū)派駐不同單位的專業(yè)人員從目前的政府狀況困難較大。路北區(qū)政府首先提出了信息化市民中心的概念，希望通過(guò)遠(yuǎn)程的視頻通信系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各社區(qū)市民中心與各主要政府部門相關(guān)部門之間的溝通。

　　根據(jù)設(shè)想，北京華緯訊公司調(diào)研了市民中心的條件，為用戶提出了基于VBEX寬帶視頻會(huì)議平臺(tái)的解決方案。由民政局委托一家公司搭建了基于VBEX的寬帶會(huì)議平臺(tái)，平臺(tái)提供視頻會(huì)議的服務(wù)，每個(gè)市民中心只需要購(gòu)買一套特有的媒體網(wǎng)關(guān)設(shè)備，連接現(xiàn)有的PC設(shè)備，電視機(jī)就可以與其他社區(qū)，政府部門進(jìn)行遠(yuǎn)程的音視頻溝通。

　　如民政局要下發(fā)新的醫(yī)療保險(xiǎn)政策，以及講解文件細(xì)則，不再需要集中開(kāi)會(huì)，通過(guò)市民中心的VBEX寬帶視頻會(huì)議，就可以實(shí)時(shí)的召開(kāi)包括所有社區(qū)市民中心的大型會(huì)議，講解新的醫(yī)療政策，并可以對(duì)不清楚的地方答疑解惑。

　　市民如果咨詢醫(yī)療保險(xiǎn)的問(wèn)題，也只需到市民中心通過(guò)VBEX視頻通信系統(tǒng)申請(qǐng)與相關(guān)部門的咨詢?nèi)藛T進(jìn)行音視頻的雙向溝通，了解情況。VBEX系統(tǒng)大大的提高了辦事的效率，降低了市民出門辦事帶來(lái)的交通、不對(duì)口等困難。

　　VBEX寬帶視頻會(huì)議平臺(tái)是北京華緯訊公司推出的一套基于互聯(lián)網(wǎng)的高清晰視頻會(huì)議系統(tǒng)，針對(duì)企業(yè)級(jí)和大規(guī)模用戶提供整體的系統(tǒng)搭建和服務(wù)提供兩種方式，本次用戶采用了基于服務(wù)的方式。VBEX平臺(tái)具有50萬(wàn)用戶的接入能力，特有的媒體網(wǎng)關(guān)，設(shè)計(jì)緊湊，無(wú)需維護(hù)，實(shí)現(xiàn)了音視頻的采集，硬件編碼，直接與現(xiàn)有的商務(wù)辦公環(huán)境相連，即可方便的實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的多方視頻會(huì)議。具有免維護(hù)，高性價(jià)比的特點(diǎn)。

　　VBEX旨在將視頻通信應(yīng)用普及到網(wǎng)絡(luò)可達(dá)的每一個(gè)角落。

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