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深耕客戶需求 提供定制服務

——中達電通推出弧形LED拼接顯示系統
中國投影網投影資訊  2009-12-16 9:40:01 編輯:旺牛 [ ]
  LED顯示屏依靠其色彩鮮艷,動態范圍廣、亮度高、壽命長、工作性能穩定等特性一直在平板顯示領域扮演著重要的角色,并廣泛應用于體育、廣告、金融、展覽、交通等各個領域,是目前國際上最先進的顯示媒體之一。同時,由于其獨特的產品特性,使得LED顯示屏在諸多戶外以及特殊應用場合有著不可替代的地位。

  如今,隨著LED技術的進步,產業的發展,客戶對LED系統拼接的要求日益增多。在針對客戶的不同需求時,中達電通能為其提供定制化的服務,為舞臺背景、廣告看板等需要特殊造型效果的場合提供具有行業特征的弧形LED拼接顯示屏應用解決方案。不久前,中達電通為“輝煌六十年——中華人民共和國成立60周年成就展”提供的一整塊“U形”LED拼接屏正展示了其在定制服務上的不凡實力。

深耕客戶需求 提供定制服務——中達電通推出弧形LED拼接顯示系統
深耕客戶需求 提供定制服務——中達電通推出弧形LED拼接顯示系統


  優勢突出 客制成趨勢

  隨著LED顯示產品應用范圍的不斷擴大,客戶對產品個性化的需求也日益顯現,尤其是在一些需要特殊造型效果的場合,根據客戶需求定制的弧形LED顯示屏更成了客戶的首要選擇。目前市場上的LED拼接顯示產品大多還是規整的長形或方形。相比其他同類產品的規格單一而言,中達電通可以根據客戶的不同需求,提供具有獨特造型效果的弧形LED拼接顯示屏。而通常只有掌握深層次研發能力的制造商,才有能力提供滿足市場需求的客制化產品。

  中達電通依托母公司臺達電子強大的技術實力及研發能力,推出的弧形LED拼接顯示單元以視角廣闊、均勻性好,且弧度可調著稱,可充分滿足客戶各種弧形的應用環境需求和變化,拼接形成超大尺寸及各種不規則形狀;廣闊的可視角度,可調的弧度,可滿足觀眾不同方位、不同角度的觀看;極佳的顯示色彩還原性和極廣的色域,不僅能確保發光的一致性,且對色彩與亮度均勻性具有持續保持機制。整屏觀看時,畫面層次感分明,每個細節和輪廓都能夠清楚再現,確保使用者能夠體驗到逼真、細膩的色彩和影像效果,極大地提高了拼接系統在顯示效果和畫質等自然色彩的完美再現。

  中達電通本著“環保、節能、愛地球”的企業使命,其生產的LED顯示系統具有環保“綠色”的產品特性,也不會對環境帶來任何有危害的物質,完全符合國家對“建設節約型社會”的最新需求。同時,系統具有智能的調試維護功能,在滿足用戶自身調整需要的同時,也從根本上減少了維護和調試帶給正常運營的影響,從而降低了客戶的維護成本。

  均勻高亮 品質是保障

  眾所周知,LED二極管初始亮度、顏色難免存在差異,如何避免這種差異導致的屏體一致性差就成了很多廠商關注的熱點。目前國內很多廠商還無法做到真正的逐點校正,因此LED顯示系統在色彩和亮度一致性上會有差別,特別是在經過維修更換了顯示單元后,顯示效果很難跟原來保持一致,而臺達依靠逐點校正及亮度曲線(伽瑪曲線)校正,能根據LED的亮度、顏色的細微差別加以逐個修正,從而很好的保證了屏體亮度及顏色的一致性,并使得顯示效果達到一致的最佳狀態,同時還能確保逼真的色彩顯示保持長達數年不變。

  目前不少廠商的LED箱體外殼采用單件鈑金加工,不僅產品外觀不美觀,防水性往往也無法達標,尤其在室外惡劣環境下,容易造成系統的不穩定。而中達電通提供的LED拼接屏模組箱體采用了鋁合金壓鑄成型,具有良好的防水、防震、防塵等系列保護功能,能確保所有模組精度一致,以保持其持久出色的顯示效果。

  中達電通弧形LED拼接屏在保持一如既往高品質的同時,也非常重視客戶個性化的需求,可依據客戶現場環境進行屏幕主體結構的專門設計,其關鍵機構更是采用數控機床加工,確保精度誤差小于0.1mm。另外,中達電通LED模塊均采用統一規格,每2平米為一個單元,幾個模組附掛在同一個由數控機床加工的固定板上的設計,能最大限度控制安裝過程中的人為的精度誤差,從而更好的保證屏體的一致性。在客戶關注的系統控制設計上,中達電通采用了自行研發設計的播映服務器、視訊分配器及播映軟件,從而可確保系統的兼容性、穩定性及可靠性。

  規范高效 服務為重點

  中達電通一貫以“提供品質卓越的產品和令客戶百分之百滿意的服務”為宗旨,多年來已形成一個龐大、完善的服務體系:售前,針對不同客戶,會有項目組深入了解與分析客戶需求,從客戶期望的用途、功能、性能、可靠性、采購成本、運營成本,以及使用壽命、售后服務、使用環境等多個角度出發,為用戶提供最優化的解決方案

  實地勘察時,中達電通工程師會考慮后期工程的實施,盡可能做好工程方案的設計和施工可行性預測,避免后期施工中做過多的項目變更和工程整改,以縮短工程時間,節約人力、物力、財力。在現場施工時,中達電通工程人員會與客戶時刻保持交流和溝通,最大限度滿足用戶的合理要求。

  中達電通在全國擁有35個分支機構和服務網點,輔以全國統一的24小時客服熱線,能為客戶提供全面周到的專業服務。不僅如此,成立近二十年來,中達電通參與過多次政府工程項目,擁有強大的保養、維修、工程經驗,同時在北京、上海、天津、太原、西安、鄭州及南寧等多個城市都配備有專業的工程師,負責全國各地的工程項目及工程售后服務。

  在最受客戶關注的售后服務上,中達電通始終以“高效、優質”為準則,結合客戶需求,建立并不斷完善客戶服務管理系統(CS系統),以支持服務的規范化與標準化作業,定期上門為客戶巡查系統使用情況,及時解決可能發生的問題,并對系統提出優化建議;同時,還安排了專人解答客戶咨詢,并進行客戶需求改進及客戶索取資源的供給,另外,還為客戶提供專業的上門支持,并在客戶進行重大活動時,派駐工程師做現場保證。

  [編者結語] 2008年北京奧運會和2010年上海世博會的舉辦,為LED顯示帶來巨大商機。無論是在基礎建設,還是城市交通領域,LED顯示的市場都將有顯著增加,并為LED顯示產業的總體提升形成新的發展機遇。而弧形屏的需求也會隨著客戶個性化需求的增長而逐步上升。中達電通生產的弧形LED拼接顯示屏清新自然的色彩,突出的顯示效果,以及整屏的高度一致性等成為其成功的關鍵所在。相信在日后的產品推廣上,中達電通會越走越遠!

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文章來源:中國投影網
關于中達電通

  中達電通股份有限公司是世界第一大開關電源供應商臺達電子集團的子公司,1992年成立于上海,在全國擁有35個分支機構與服務網點。

  秉持“環保 節能 愛地球”的經營使命,中達電通通過了ISO9001、ISO14001等國際認證,更率先執行歐盟RoHS指令,建立供貨商評估體系,確保生產原物料都符合相關環保規范,為工業級用戶提供優質、環保的科技產品。同時,中達電通把握產業變革與中國發展交會的機遇,透過團隊學習與成長,為中國工業級用戶提供優質、環保的科技產品、方案及服務,以建立可持續發展的利基。

  為滿足并超越客戶對服務的需求,中達電通設立了技術服務處(5大技術服務區、50個服務網點)、維修處(4大維修站,12個維修網點)與海外服務處。依靠綿密的服務網絡與訓練有素的、卓越的服務團隊,中達以“就近服務”為原則,建立并不斷完善客戶服務管理系統(CS系統),簡化服務流程,建立客戶檔案與設備檔案,為客戶提供個性化、全方位服務。

  十多年深耕,中達電通的客戶領域已涵蓋通信運營商、鐵路、石化、軌道交通、紡機、造紙、印刷、包裝、機床、電子設備、樓宇自動化、金融等眾多行業,是大陸第一家擁有博士后工作站的臺資企業,亦是為工業級客戶提供動力能源、工業自動化、視訊顯示等工業產品、方案及客制化服務的主流供貨商。

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