一、引言
    中國(guó)的酒店行業(yè)至90年代以來經(jīng)歷了高速發(fā)展期，隨著社會(huì)的進(jìn)步，旅游業(yè)以及商務(wù)出行需要，酒店遍布大街小巷，從高端星級(jí)酒店到商務(wù)連鎖酒店，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)各類住宿設(shè)施 27 萬(wàn)家，星級(jí)酒店不到 2 萬(wàn)家，旅游度假酒店 1,000 多家。
    為滿足各類顧客需求以及酒店經(jīng)營(yíng)需要，酒店除星級(jí)劃分外按功能又分為商業(yè)酒店、旅游酒店、度假酒店、住宅式酒店、公路酒店等，其不同酒店滿足的顧客類型不同，主營(yíng)方式也有差異。伴隨信息化技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，越來越多的酒店管理者提出酒店智能化建設(shè)，除了酒店本身的顧客的居住體驗(yàn)以外，如何建設(shè)更智能的信息化酒店被提到風(fēng)口浪尖。
    酒店安防系統(tǒng)建設(shè)對(duì)于安防行業(yè)是個(gè)混亂交錯(cuò)領(lǐng)域，有些人認(rèn)為其屬于智能建筑范疇，也有認(rèn)為智能家居是酒店安防最為主流應(yīng)用，其實(shí)不然，酒店信息化建設(shè)包含了酒店安防建設(shè)，酒店安防系統(tǒng)是以酒店建筑為載體，為保障酒店人、財(cái)、物等方面安全而構(gòu)建的一套綜合性的技術(shù)防區(qū)系統(tǒng)，其核心價(jià)值在于“安全防范”，是屬于酒店信息化系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)。
    酒店安防發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段，分別是傳統(tǒng)安防階段和智能化階段，傳統(tǒng)安防指采用cctv視頻監(jiān)控技術(shù)，將酒店重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控、錄像。智能化階段指將報(bào)警、門禁、監(jiān)控、客控、一卡通、梯控等系統(tǒng)都融入酒店建設(shè)中，打造酒店內(nèi)部智能化安防系統(tǒng)。酒店安防系統(tǒng)是未來智慧酒店里必不可少的部分，目前酒店安防已經(jīng)步入第二階段，下文將對(duì)這個(gè)階段的酒店安防進(jìn)行闡述。
    二、酒店安防現(xiàn)狀及建設(shè)目標(biāo)
    酒店行業(yè)的初期涉及的系統(tǒng)比較單一，主要以模擬監(jiān)控為代表的安防應(yīng)用，其核心價(jià)值在于“眼見為實(shí)”，隨著科技的進(jìn)步，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)監(jiān)控的標(biāo)清畫質(zhì)已經(jīng)無法滿足現(xiàn)在的監(jiān)控需求，并且現(xiàn)階段酒店安防除了監(jiān)控需求，還有報(bào)警、門鎖、客房智能化等應(yīng)用需求。我國(guó)某一線城市地方酒店安防標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定，要求酒店公共區(qū)域達(dá)到無死角實(shí)時(shí)監(jiān)控，并要求監(jiān)控系統(tǒng)接入地方公安平臺(tái)。不論從酒店管理自身利益，還是從國(guó)家政策標(biāo)準(zhǔn)看來，傳統(tǒng)安防系統(tǒng)急需更新升級(jí)，打造一套酒店安防綜合解決方案勢(shì)在必行。
    綜合解決方案建設(shè)目標(biāo)如下：
    1．多業(yè)務(wù)系統(tǒng)
    現(xiàn)酒店安防涉及多種子系統(tǒng)，包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、智能分析系統(tǒng)、智能停車場(chǎng)系統(tǒng)、一卡通等系統(tǒng)，各個(gè)子系統(tǒng)互聯(lián)互通，又可獨(dú)立運(yùn)行，模塊化融合，各個(gè)子系統(tǒng)均能與視頻系統(tǒng)形成有效的聯(lián)動(dòng)。
    2. 經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性
    充分考慮酒店系統(tǒng)實(shí)際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，設(shè)計(jì)選用功能適合現(xiàn)場(chǎng)情況、符合酒店監(jiān)控要求的系統(tǒng)配置方案，通過嚴(yán)密、有機(jī)的組合，實(shí)現(xiàn)最佳的性能價(jià)格比，以便節(jié)約工程投資，同時(shí)保證系統(tǒng)功能實(shí)施的需求，經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
    3. 統(tǒng)一管理
   系統(tǒng)中所涉及的設(shè)備，都可通過同一平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控、控制、管理。
    4. 操作友好
    系統(tǒng)操作者可通過控制鍵盤（和方向桿或方向球）或多媒體工作站的鍵盤、鼠標(biāo)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作：選擇攝像機(jī)、控制攝像機(jī)（有云臺(tái)時(shí)，可調(diào)節(jié)角度和方位；鏡頭為變焦型時(shí)，可調(diào)節(jié)焦點(diǎn)和焦距等等），選擇顯示器等。
    5. 操作記錄保障
    實(shí)時(shí)記錄主要通道實(shí)時(shí)圖像，在系統(tǒng)啟動(dòng)、運(yùn)行或任何系統(tǒng)出錯(cuò)、操作錯(cuò)誤、警告及硬件故障時(shí)，都會(huì)在磁盤上進(jìn)行記錄。該記錄包括了時(shí)間、狀態(tài)、原因以及相應(yīng)的硬件編號(hào)等。同時(shí)也要對(duì)操作員的登錄、菜單操作以及報(bào)警的產(chǎn)生和處理進(jìn)行記錄，以防惡意的偽操作，操作人員必須通過登錄時(shí)驗(yàn)證身份、密碼才能進(jìn)入本系統(tǒng)，并能對(duì)各種操作設(shè)置操作人員的控制級(jí)別及操作口令，防止非法操作。
    6. 信息記錄保障
    酒店系統(tǒng)的設(shè)計(jì)具有較高的可靠性，在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后，能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復(fù)的功能，同時(shí)系統(tǒng)具有一整套完成的系統(tǒng)管理策略，可以保證系統(tǒng)的運(yùn)行安全。保持信息原始完整性和實(shí)時(shí)性，存儲(chǔ)時(shí)間不少于 30 天。
    7. 公安系統(tǒng)關(guān)聯(lián)
    酒店安防系統(tǒng)需要與公安系統(tǒng)對(duì)接，公安系統(tǒng)可調(diào)用查閱酒店安防系統(tǒng)的視頻監(jiān)控錄像及報(bào)警等信息。
    三、解決方案介紹
    1.方案架構(gòu)及組成
    酒店安防綜合管理系統(tǒng)主要包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、梯控系統(tǒng)、智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行組網(wǎng)，采用軟硬件一體化平臺(tái)，融合多個(gè)子系統(tǒng)，同時(shí)搭配中心管理系統(tǒng)以及大屏顯示系統(tǒng)，做為酒店安防系統(tǒng)的監(jiān)控中心（見圖）。

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)
    (1)視頻監(jiān)控系統(tǒng)
    酒店是為人們提旅游、商務(wù)出行時(shí)住宿、餐飲、休閑等綜合服務(wù)場(chǎng)所，因其具有開放以及服務(wù)至上的特征，常年有陌生人出入，而酒店大門、前臺(tái)、候梯廳等公共區(qū)域的人流量更是集中，對(duì)于酒店公共區(qū)域需要部署視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)酒店公共區(qū)域達(dá)到實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄像取證等目的（見圖）。
    新建項(xiàng)目可部署200萬(wàn)像素高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，酒店大門外區(qū)域可部署星光級(jí)支持變倍高清網(wǎng)絡(luò)球機(jī)，通過定時(shí)輪巡對(duì)酒店大門外公共區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)特殊場(chǎng)景可進(jìn)行變倍放大進(jìn)行細(xì)節(jié)監(jiān)控。酒店大門、前廳是人流比較集中的區(qū)域，該區(qū)域部署200萬(wàn)像素高清紅外自動(dòng)變焦半球攝像機(jī)，既可對(duì)內(nèi)部細(xì)節(jié)監(jiān)控，又可保證室內(nèi)部署美觀度。所有攝像機(jī)都通過網(wǎng)絡(luò)接入NVR和中心管理平臺(tái)，存儲(chǔ)錄像保證至少30天。
    舊設(shè)備更新改造項(xiàng)目可部署同軸高清HDCVI攝像機(jī)，該攝像機(jī)畫面具有1080P且無延時(shí)，采用75-3同軸電纜有效傳輸距離達(dá)300米，在標(biāo)清升級(jí)高清過程中，只需要更換前端攝像機(jī)和后端存儲(chǔ)DVR，無需重新布線，繼承原有的模擬標(biāo)清攝像機(jī)的同軸傳輸電纜，即可完成改造，節(jié)省了布線工程成本，從而大大節(jié)省了改造成本。

(2)門禁管理系統(tǒng)
    酒店有機(jī)房、庫(kù)房、配電間、財(cái)務(wù)室等重要房間，這些房間都不能隨意進(jìn)出，對(duì)于此類重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)當(dāng)部署門禁系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)可以根據(jù)權(quán)限管理對(duì)房間門鎖進(jìn)行控制，通過門卡、密碼、指紋等方式進(jìn)行授權(quán)，同時(shí)門禁系統(tǒng)亦可與視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，完成開門記錄與視頻記錄的復(fù)合。建立一套可靠的門禁系統(tǒng)不僅可以達(dá)到防偷防盜，降低財(cái)產(chǎn)損失的目的，也有可對(duì)內(nèi)部工作人員進(jìn)行一個(gè)有序化管理。

(3)報(bào)警系統(tǒng)
    報(bào)警系統(tǒng)是酒店安防系統(tǒng)中比較常見的系統(tǒng)之一，該系統(tǒng)用于保護(hù)區(qū)域警情檢測(cè)與防范，通過報(bào)警主機(jī)和前端報(bào)警檢測(cè)器組成，前端報(bào)警檢測(cè)器包括紅外雙鑒、水浸報(bào)警器、煙感報(bào)警器、燃?xì)庑孤秷?bào)警器等，通過連接報(bào)警主機(jī)，當(dāng)報(bào)警器檢測(cè)到警情發(fā)生時(shí)，將報(bào)警信息傳輸至報(bào)警主機(jī)進(jìn)行報(bào)警聯(lián)動(dòng)，可聯(lián)動(dòng)報(bào)警燈、門禁控制器等設(shè)備，亦可將報(bào)警信息上傳中心平臺(tái)或者110平臺(tái)。
    根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況，報(bào)警系統(tǒng)前端報(bào)警器構(gòu)成警戒防區(qū)，系統(tǒng)可設(shè)置一個(gè)或者多個(gè)防區(qū)，分別部署不同種類的報(bào)警檢測(cè)器，將這些報(bào)警檢測(cè)器互聯(lián)互通，組成具有綜合防區(qū)功能的防區(qū)，最終架構(gòu)成一套高性能多功能的報(bào)警系統(tǒng)，可廣泛應(yīng)用在酒店重點(diǎn)防范區(qū)域，如庫(kù)房、酒窖、配電室、信息中心機(jī)房等區(qū)域，達(dá)到無人值守，安全防范。

(4)梯控系統(tǒng)
    現(xiàn)酒店基本都有直達(dá)樓層的升降電梯，而酒店電梯又是一個(gè)通往客房的最常用通道，為保障顧客不受非住宿人員的打擾，同時(shí)為保障酒店內(nèi)部財(cái)產(chǎn)安全，有效對(duì)電梯使用權(quán)限進(jìn)行授權(quán)顯得尤為重要。
    梯控系統(tǒng)由電梯主控器、梯內(nèi)刷卡器、IC卡管理系統(tǒng)和授權(quán)發(fā)卡機(jī)組成，客人通過房卡根據(jù)客房號(hào)授權(quán)電梯樓層，客人憑授權(quán)后的房卡通過電梯刷卡器進(jìn)行刷卡使用。

(5)顯示大屏系統(tǒng)
    酒店會(huì)議廳的顯示系統(tǒng)大都是通過多臺(tái)投影儀或者多臺(tái)顯示器組成，投影儀存在老化速度過快，顯示效果差等缺點(diǎn)，大型顯示器因?yàn)榈跹b原因?qū)е潞笃诰S護(hù)非常困難，而且采用投影儀和顯示器等設(shè)備組成的顯示系統(tǒng)過于老舊，且不符合高端酒店會(huì)議廳的檔次，因此建設(shè)一套高端、經(jīng)濟(jì)、美觀的智能顯示系統(tǒng)有助于提升會(huì)議廳的檔次，也能提升客戶體驗(yàn)度。同時(shí)顯示大屏亦可部署監(jiān)控中心用于視頻監(jiān)控，
    大華大屏顯示系統(tǒng)由小間距LED顯示模塊和顯示管理平臺(tái)組成，0.6mm~2.5mm間距的LED模塊，由顯示管理平臺(tái)進(jìn)行顯示控制輸出，達(dá)到無縫、真實(shí)、高亮等高質(zhì)量的顯示畫面。

(6)酒店智能停車場(chǎng)系統(tǒng)
    大部分高級(jí)酒店都高有地下停車場(chǎng)，傳統(tǒng)停車場(chǎng)都是由保安管理，車輛需要人工登記或者開據(jù)憑證才能進(jìn)出，出入口效率低。停車場(chǎng)內(nèi)視頻監(jiān)控也無法全覆蓋，如有地下車輛刮除或者人為破壞后逃逸情況發(fā)生，也無法進(jìn)行事后追蹤。針對(duì)這些傳統(tǒng)停車場(chǎng)存在的問題可采用大華智能停車場(chǎng)系統(tǒng)，該系統(tǒng)由出入口系統(tǒng)、車位引導(dǎo)系統(tǒng)、停車檢測(cè)系統(tǒng)和反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)組成。
    出入口系統(tǒng)在出入口部署攝像機(jī)自動(dòng)抓拍車輛的車牌，對(duì)于有效車牌的車輛，自動(dòng)道閘的閘桿升起放行并將相應(yīng)的數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫(kù)中。若為無效車牌的車輛，則不給予放行。通過識(shí)別車牌進(jìn)行放行，可達(dá)到不停車出入，大大提前進(jìn)出口效率，同時(shí)也提升酒店的VIP顧客的客戶體驗(yàn)。
    停車場(chǎng)內(nèi)，車位檢測(cè)器采用集檢測(cè)與顯示功能一體的高清攝像機(jī)，一個(gè)攝像機(jī)同時(shí)檢測(cè)兩個(gè)、三個(gè)或六個(gè)車位。車位檢測(cè)器通過不同顏色燈顯示車位狀態(tài)，攝像機(jī)安裝在車位正前上方，有效顯示停車場(chǎng)車位使用情況，一目了然，使用戶可以快速找到空余車位，提高了停車效率，當(dāng)泊車后，車位檢測(cè)器會(huì)記錄下停車時(shí)間、車位號(hào)、車牌號(hào)、車型號(hào)、車顏色等信息保存至中心管理平臺(tái)，并且對(duì)車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控錄像。
    四、智慧酒店前景預(yù)測(cè)
    現(xiàn)階段酒店建設(shè)以酒店管理、經(jīng)營(yíng)、使用等多方面的應(yīng)用需求為導(dǎo)向，充分考慮智能化系統(tǒng)與酒店建筑密切結(jié)合，充分考慮酒店經(jīng)營(yíng)的舒適、安全、高效、經(jīng)濟(jì)、便捷、節(jié)能等要素，以酒店的使用者、管理者、建設(shè)者等多個(gè)角度對(duì)酒店的地位、品牌、形象、效益、口味等多方面的感受、體驗(yàn)為目的。而隨著科技的發(fā)展，智能化技術(shù)不斷融入各個(gè)領(lǐng)域，酒店弱電系統(tǒng)所涉及到的子系統(tǒng)也越來越多，功能越來越強(qiáng)大，智慧酒店的概念慢慢誕生。
    智慧酒店應(yīng)當(dāng)是以酒店信息化、酒店安防為基礎(chǔ)，橫向結(jié)合智慧旅游、智慧交通等業(yè)態(tài)智慧應(yīng)用，突破傳統(tǒng)酒店實(shí)體建筑的局限性，為顧客提供更廣泛的個(gè)性化服務(wù)的整套綜合應(yīng)用系統(tǒng)。
    旅游度假型酒店，其智慧建設(shè)方向?qū)⒅腔勐糜巍⒅腔劢煌ㄈ谌刖频晷畔⒒�系統(tǒng)當(dāng)中，保障酒店內(nèi)部安全、舒適同時(shí)為顧客提供突破酒店建設(shè)以內(nèi)的服務(wù)，如風(fēng)俗指南、導(dǎo)游幫助、購(gòu)物指南、景點(diǎn)指南、游玩攻略、路線指南、美食指南等一系列與旅游相關(guān)的額外服務(wù)。
    商務(wù)型酒店在保障酒店本身安全基礎(chǔ)上為顧客提供商務(wù)服務(wù)，如交通指南、會(huì)議場(chǎng)所推薦、餐飲推薦、辦公場(chǎng)所推薦等一系列與商務(wù)出行相關(guān)的服務(wù)。
    智慧酒店的路還很長(zhǎng)，也伴隨著很多未知數(shù)，只有把握正確方向，從不同角度出發(fā)，依托技術(shù)創(chuàng)新，不斷完善，才能將酒店富有智慧，為人們提供更好的服務(wù)。