在城市的建設與發展中,社區是其中非常重要的組成部分。而在智慧化無所不在的今天,“智慧社區”已經成為“智慧城市”建設的一個重要“細胞”,“智慧社區”是將“智慧城市”概念引入社區。嚴格地說,智慧社區是智慧城市的細分領域,是社會管理的一種新理念,是新形勢下社會管理創新的一種新模式,是充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,為社區居民提供安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境。
因此,《中國公共安全》邀請了海康威視樓宇事業部總經理胡明輝,就智慧社區的發展問題進行了探討。
Q:國內社區物業管理近三十年的歷史,其管理和商業模式正處于變革前夜。智慧產業的發展提供了突破的契機。海康威視如何切入智慧社區建設?有何解決方案?
A:作為安防行業的龍頭,海康威視在智慧社區業務中定位在產品及解決方案供應商,提供社區聯網綜合安防解決方案,包含智慧社區統一安防平臺,以及可視對講、視頻監控、周界報警、門禁、人員出入口、停車場、巡更、訪客、梯控、消費、考勤、廣告屏等產品及子系統。在業界最完整的安全場景基礎上,構建各種智能生活場景,通過聯網智能安防體現出社區住戶日常使用的便利性、體驗性、參與性,從而提高整個智慧社區系統的使用粘性。
Q:當前,安防企業在智慧社區有哪些機遇?如何把握?
A:作為綜合安防產品及解決方案供應商,智慧社區的機遇可以從購買者、建設者、使用者的角度來進行區分,目前智慧社區的使用者是非常明確的,就是社區住戶,智慧社區的購買者和建設者都是為社區住戶服務的,我們把購買者分成三類來進行說明:
(1)房地產公司,主要機遇是在房地產的新建市場,房地產公司通過建設社區安防和一卡通及可視對講系統,達到提升房屋品質和價值的目的。目前80%的智慧社區落地項目都是這種類型,絕大部分的房地產公司都在規劃階段就提出建設智慧社區的需求。
(2)物業公司,主要機遇是物業公司需要對多個社區聯網統一管理,物業公司對出入口、社區安防、可視對講等設備進行部分改造升級,統一到一個管理平臺,再將分散在全國各地的社區通過網絡連接到總部,進行統一管理。目前各個物業公司都首先在進行車輛出入口的改造,將所有社區的停車場統一聯網進行管理,目的是為了提高管理效率,減少日常運營漏洞。目前這是最熱門的智慧社區項目類型,占落地項目的20%,大型物業公司也都已經在建設或者正在計劃建設中。
(3)互聯網/投資運營公司,從2014年開始,很多的創業公司和風險投資公司都認為智慧社區是個金礦,不計代價的投入大量資金,進行各種商業模式的創新和探索,拼命的跑馬圈地。但是由于整個行業一直都沒有找到很好的商業模式和盈利模式,到了2016年初,95%的創業公司都死在黎明前的黑暗里。剩下的公司都在努力求存,面向社區生活服務、社交服務提供更好產品體驗和服務體驗,并且期望在某個細分市場能做到前三名,其中也有少數公司發展勢頭良好,并且獲得了C輪和D輪的風險投資。但是目前還沒有哪家公司找到很好的盈利模式,都還是在燒錢,除非是必要的運營費用,其它費用和投入一律都是嚴控,因此極少有互聯網企業會去投入做社區安防和一卡通的改造升級。
Q:海康威視在智慧社區建設方面取得了哪些成績?
A:智慧社區建設經過整個行業的持續探索和推動,目前基本確定了以房地產公司和物業公司為主,互聯網/第三方運營公司為輔的投資建設模式。
(1)房地產公司的建設方向是社區安防基礎設施,目前95%的新建社區都會建設社區安防和一卡通及可視對講系統。海康威視能提供產品和子系統最全、功能最豐富的綜合安防解決方案,客戶覆蓋TOP 100的所有房地產公司。
(2)物業公司的建設方向是社區聯網管理,目前TOP 10的物業公司例如萬科物業、彩生活都已經完成社區聯網統一平臺的建設,其它的大部分也正在準備建設中。海康威視能提供業界領先的社區可視化聯網綜合安防解決方案和社區云解決方案,已經和多家大型物業公司達成戰略合作。
(3)互聯網/第三方運營公司建設方向是社區生活服務、社交服務,目前在各個細分市場能提供良好便利服務體驗的創業公司還剩下30多家。海康威視能提供技術最成熟的智能安防解決方案,以智能安防生活場景讓社區住戶感受到安全和便利。
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