觸控互動是一種日常體驗，也代表了商業機會。

過去任何人觸摸電腦屏幕的唯一原因，是給它一個憤怒的巴掌。但是，平板電腦、智能手機和觸控查詢機及觸控一體機的普及開闊了眼界，越來越與技術互動的潛在好處，而這些好處正在擴展到更大的范圍。
    互動顯示屏和演示在過去的幾年里取得了巨大的進步。觸摸控制的主要功能仍然具備，但已經改進，最新的互動技術支持多點觸控使得數字內容進行互動顯得更直接快捷一些。

　　立式觸控查詢一體機

觸控一體機與顯示界面的互動主要分以下幾種方式。
　　覆蓋框架，通常使用紅外技術，可以被添加到幾乎任何顯示屏。它們應對任何對象：手指、指針等。
　　觸控感應屏具有觸控感應圖層，用于手指觸摸，類似于平板電腦和手機。它們往往比覆蓋更昂貴，但更準確，如果有合適的軟件，幾個人可以同時觸摸屏幕。
　　而在操作幕后，你需要軟件來解釋所有觸摸和手勢，以及運行它的計算機。
操作系統現在定期（從第7版本的Windows開始）支持觸摸，大多數觸控一體機廠家研發的軟件都支持設備互動。這通常足以滿足大多數用戶的需求。
　　許多觸控一體機現在集所有功能于一身，都具有一個內置PC，OPS插槽PC或系統芯片架構，這使得它們更簡單的安裝和連接到Wi-Fi網絡。
　　具有觸摸功能的一體機僅僅只是個開始。很快就會有眾多參與者要求加入進來，分享他們的內容、協作完成任務，并使用他們自己的設備提供反饋，因此有一個涵蓋人們進入室內的完整系列設備的方案的一個關鍵需求。