中國上海，2018年10月11日——近日，優(yōu)派（ViewSonic）推出了投影機系列的“上門取件”維修新政策。有需求的用戶撥打400電話報修，即有物流上門取件，免去用戶之前維修時需自行攜帶投影機至維修站的麻煩。目前，此類上門取件的維修服務(wù)并不多見，這也是優(yōu)派專門為廣大投影機用戶所開辦的更為貼心的售后服務(wù)。為了能夠第一時間提貨成功，用戶需提供完好投影機包裝，從而極大地提高物流和用戶的交接效率且方便運輸。優(yōu)派投影機“上門取件”維修政策已于10月1日起正式試運行，且城市輻射范圍將繼續(xù)擴展。目前，優(yōu)派在北上廣、天津、成都、武漢、廈門等29個省份提供上門服務(wù)，具體試運行城市列表詳見文末。
　　具體維修流程詳見下圖：

　　
　　曾經(jīng)的電子產(chǎn)品的銷售僅僅是傳統(tǒng)的買賣，然而隨著便民服務(wù)的不斷完善和人們對服務(wù)認知的深化，用戶的消費模式和習慣都發(fā)生了很大的變化。傳統(tǒng)的服務(wù)模式漸漸無法跟上時代的腳步，因而電商的服務(wù)方式也要隨著潮流不斷推陳出新。此次的“上門取件”維修新政策，是優(yōu)派與時俱進、貼心關(guān)注用戶售后體驗感的直觀表達方式。在接收機器后，由優(yōu)派負責將投影機送至專業(yè)維修站，完修后再貼心送回。“上門取件”的服務(wù)免去優(yōu)派用戶等待修機和花費在路程上的時間，給用戶以專業(yè)、便利的售后體驗。

　　試運行城市列表：