高鐵作為承載著我國異地客運的重要交通工具之一，近幾年隨著國內經濟的迅猛發展，高鐵不管是里程還是客運量都有了大的突破，高路已經改變了我們的出行方式。
鐵路系統因其自身的特殊性（部門或機構分布在鐵路沿線多個站段）傳統的溝通方式已經不能滿足現代交通運輸行業的快速發展。為了適應激烈競爭需求，加速信息溝通的即時性，需要建立一個統一的溝通協作平臺，進行及時、高效溝通和協作，幫助鐵路企業獲得足夠的靈活性、洞察力和控制能力。
于此同時，在鐵路運輸中，有這樣一種神器—視頻會議，也正在改變著鐵路運輸內部的溝通方式。它聯動總長、運輸處、安監室、機務處、電務處、客運處、宣調度所等各部門負責人，迅速集中，大家雖然不在一處，但是可以一起開會，非常之方便。特別是應急指揮方便，視頻會議系統能夠快速做出響應，制定合理的應急方案，雖短決策時間。主要作用有：
1、視頻會議保障鐵路局的溝通暢通與特殊情況得到及時處理
視頻會議幫其確保了信息暢通，把之前一系列復雜的溝通進行簡單化，省去好多不必要的環節，同時也省時省力。
2、鐵路局與各路線分局的會議、培訓更加信息化
不會因為頻繁的會議、培訓使得員工疲憊、工作效率降低
近幾年來，視頻會議在全國鐵路行業發展很快。信息技術的高滲透性和高集成能力，為鐵路行業視頻會議建設提供了充分的技術支撐，有效地改造和提升了鐵路傳統產業。
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