昨天,關于中航國畫保障某大型集團企業黨建活動大屏投影顯示的推文剛發出,微信公眾號的后臺就被點贊和留言給刷屏了,大家紛紛感嘆于國畫投影機驚艷的顯示畫面。
在這精彩絕倫的背后,是國畫員工連夜奮戰的辛勤付出,更是體現了“用戶需求就是指令、用戶滿意就是標準”的國畫精神。
當接到客戶需要投射出超大屏投影畫面的需求時,留給國畫從方案確定到安裝調試時間已不足24小時。中航國畫立刻組織了從系統集成技術人員,到資深現場工程師的項目團隊,同時調配后端研發人員,進行多層保障組織,要求所有人員隨時待命。項目集成工程師在不到2小時的時間內就完成現場勘察和方案設計,緊急協調供應鏈安排物料,調配技術人員進行連夜安裝。安裝工程師加班至凌晨,以幾乎“不可能”的速度,完成了從投影機到幕布的安裝及調試。第二天,國畫售后工程師不顧一夜的辛勞,堅守在客戶會議室現場,做好保障工作,直到下午4點,客戶黨建工作完全結束時才離開。
辛勤的付出換來的豐厚的回報,客戶對中航國畫的服務和保障工作給予了高度肯定:“中航國畫工程師們以高度的責任感,任勞任怨、一絲不茍,出色地完成了我們這次活動的顯示保障工作。你們以過硬的技術實力、產品品質,為國畫激光投影機樹立了良好的形象,這是我們所有領導和同事的一致評價。”
本次安裝保障服務,充分體現了國畫以客戶為中心的服務精神,凸顯了國畫團隊體現了艱苦創業、追求卓越的風格和精神面貌。也再次說明,這樣的員工正是創業型團隊最寶貴的財富,這樣的員工帶著對企業的執著和堅持走下去,才能充分享受未來企業發展帶來的紅利。
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