2013 年，澳大利亞維多利亞州政府與本迪戈醫院合作，共同出資 6.3 億美元，打造一個全新的項目，建設世界一流的醫院，為維多利亞州地區服務。本迪戈醫院一期工程于 2017 年正式營業。醫院整合了最新的設計和技術解決方案，打造出安靜舒適、溫暖有愛的環境。從尚未出世的胎兒到耄耋之年的老人，醫院為每名患者制定最佳治療方案。新的本迪戈醫院擁有 372 張病床，72張門診病床，10 個手術室，42 間會議室和一個會議中心。它是維多利亞州規模最大的醫院建設工程。

挑戰

對現有的音視頻系統進行升級，使之與醫院先進的新設施相匹配，從而促進醫護人員的溝通，同時滿足定期向政府進行詳細匯報的需求。

解決方案

開發定制化業內最佳的解決方案，為員工和管理理部門提供覆蓋全院的無縫音視頻控制。

一體化解決方案讓使用更便捷

本迪戈醫療的音視頻系統支持主任 Ben Singleton 表示，在將醫院設備轉移到一個單一平臺的過程中，快思聰功不可沒。“ 在手術室中，我們有 LCD 電視、病人監護儀、計算機和各類手術設備視頻的訊號源。現在，醫護人員可以通過每間手術室里的觸摸屏控制所有設備。”

本迪戈醫院的團隊會議主任 Monica Muller 表示，觸摸屏讓醫院工作人員能夠迅速完成空間設置。 “觸摸屏大幅降低了了我們的工作難度。與之前的系統相比，它們亮度更高，清晰度更高，反應速度更快，靈活性和可控性也更強。”

Muller 解釋道，以標準方式配置所有設備使醫院工作人員能夠在手術室、病房、會議室和科室中輕松控制各種設備和系統。“快思聰設備和系統使用便捷，它創造了一個強大的網絡，以統一的人性化用戶界面和功能覆蓋到整個醫院七層樓面的所有不同空間，讓所有人對此都贊不絕口。”

科室間醫院間的合作

快思聰的解決方案提供了一個核心功能讓本迪戈醫院能與該地區的其他醫院進行遠程互動的協作。有了快思聰的產品，本迪戈醫院的視頻和電話會議系統就能無縫的與各大醫院連接。

現在，醫院的會議設施都配置了快思聰技術，使其能夠與該地區的其他醫院和醫療診所每周定期舉行遠程會議。在遠程互動會議中，各方可以共享屏幕，就醫院管理與發展或者病人病情展開討論。

我們的會議室能夠容納 35-50 人。在會議中，我們能與 Swan Hill 和 Mildura 等其他醫院進行視頻協作會議。我們對設備非常滿意，使用十分順暢。” Muller 表示，“有了這項科技解決方案，我們可以做各種各樣的事。比如在屏幕上互相共享一些醫學影像和病理檢查結果，供與會者學習或一起討論。”

監控與維護音視頻網絡的狀況

為了對醫院各種各樣的音視頻系統和設備進行管理，本迪戈醫院部署了本地的 Crestron Fusion 來將網絡中的各種設備融入到一個單一的管理平臺。

對維多利亞州政府和本迪戈醫院而言，病人的安全是第一位的 。因此本迪戈醫院決定預置將 Fusion 服務器在本地安裝。因為這樣能夠更有效安全地儲存和保護敏感信息和病人數據。

“我們選擇 Crestron Fusion 是因為它非常靈活，并且能夠保證信息安全。” 音視頻系統支持主任 Singleton 說道。“Fusion 還是一件非常有用的工具，它能夠讓我們每天都對所有資源和房間進行例行檢查，讓我們隨時掌握燈光、窗簾和醫療設備的情況。”

“快思聰解決方案讓本迪戈醫院的每名工作人員都能從中受益。自從這一解決方案得以落實，從管理理層到普通的醫護人員，大家都紛紛表示新的系統操作方便，大幅度促進合作。毫無疑問，溝通與信息共享方面的進步也讓病人的護理更加智能 。”