Zoom 是一款視頻會議軟件，為用戶提供兼備高清視頻會議與移動網絡會議功能的免費云視頻通話服務。用戶可通過手機、平板電腦、PC與工作伙伴進行多人視頻及語音通話、屏幕分享、會議預約管理等商務溝通。Zoom旨在打造時尚的、易于使用的、功能強大的現代化會議室，具備智能分配不同分辨率視頻流、支持多達 500人在線音視頻交互等優勢，全球市場占有率相當之高。

G20峰會指定攝像機品牌Lumens，針對不同類型的會議室，有不同的產品、型號配合 ZOOM 形成一個完整的會議室解決方案。Lumens，創立于1998年，總部位于素有“臺灣硅谷”之稱的臺灣新竹市，是全球EMS領頭羊之一“和碩集團”的重要成員，超過20年的精耕歷史，以“小專精”特色成為集團里熠熠之星！Lumens完整視頻生態圈涵蓋DLP大屏系列（全球前二）、高清實物展臺（全球前三）、高清會議攝像機（G20峰會指定品牌）、多畫面信號處理平臺、會議錄播一體機、無線同屏傳輸器等。

以ZOOM官方認證的Lumens攝像機VC-B30U為例。該款機型支持USB 3.0及HDMI影像輸出接口，即插即用并且兼容各大操作系統 Windows, Linux, MAC OSX, Chrome OS ；支持 Full HD 1080p，每秒 60 fps 高清影像輸出；12 倍光學變焦；超大視角: 74°(H) 82°(D) 大廣角；寬視角云臺結構設計（水平可視角度 -100° ~ +100° ; 俯仰可視角度 -30° ~ +30° ）；高達128組默認位置的儲存功能，可以快速攝錄會議中場景；搭配免費的Lumens控制軟件,無需鍵盤控制器就可以操控攝像機。