投影機，作為迄今為止唯一可以提供更大可視面積的顯示設備，一直受到家庭、商務、教育以及工程用戶的青睞，尤其是在商務和教育領域，投影機幾乎已經成為必不可少的大屏幕顯示設備。

但用戶在使用投影機的過程中難免遇上一些問題與困擾……

比如在教學場景下：老師上課使用投影機播放課件，學生就需要辛苦地抄寫筆記；上課時老師需要徒手畫圖，畫出來的圖并不能保證規范；投影畫面不清晰，學生需要費力才能看清課件內容...

在辦公場景下則有可能出現這樣的情景：采購的視訊設備中軟硬件個不相容；與客戶進行會議時缺乏即時顯示與互動；多方會議時無法共享文件并進行遠程操作；討論項目時必須面對面討論，無法遠端互相共享畫面...

想要解決以上問題并非不可能，比如：聯系售后，讓售后上門解決。但是這個方法需要看雙方的時間安排，都有空的情況下才能夠妥善解決問題，過程十分繁瑣。如果可以更加方便快捷地解決問題那就更完美了，比如通過遠程控制、遠程管理來處理這些問題，既讓用戶省事省心，廠商也節約出了更多人力。

針對上述問題，目前已有不少廠商開始布局一站式服務，力圖為客戶提供完整、優質的服務流程。據悉，奧圖碼將于5月20日云發布Pro-service，帶來新型態工作、生活解決方案，為用戶提供一站式服務，敬請期待！