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戴爾投影機媒體交流會現場紀實報道

   中國投影網資訊     [2006-9-26 9:46:17]      編輯:藍天

  戴爾十分重視投影機產品,并且取得了良好的市場發展。由于戴爾的直接模式,我們能夠快速準確地了解到客戶的需求,我們進入投影機市場也是根據客戶的需求做出的決定。投影機在戴爾的產品家族中是一個年輕的成員。戴爾2002年首次在美國市場推出投影機產品,隨后2003年將投影機產品引入亞太地區,短短幾年時間,戴爾投影機業務經歷了高速的發展并且取得了超出預期的優異成績。戴爾對于投影機的定位是基于主流技術提供高性價比的產品。憑借標準化的技術、符合客戶需求的設計以及具有吸引力的價格,戴爾的產品獲得了客戶的認可。  

  根據第三方市場調查機構DTC(Decision Tree Consulting)2006年第一季度的數據,戴爾投影機在全球市場排名前十位,在北美市場位居前三。根據DTC的數據顯示,中國是亞太區增長最快的投影機市場,目前占亞太市場的29%。戴爾十分重視中國市場,目前在中國銷售的投影機產品與全球同步,共有4款產品針對從高端到入門級不同客戶的需求。為客戶提供滿足其需要的高性價比的產品一直是戴爾投影機產品發展的宗旨,特別是2400MP和1200MP的流明價格比居內領先地位,而戴爾即將推出的投影機產品將進一步顯示其在流明價格比方面的出色表現。 

  產品特點  

  戴爾投影機全線產品皆采用DLP技術,這也符合市場發展的趨勢,根據DTC調查顯示,投影機市場正在從LCD技術轉向DLP技術,DLP技術的市場份額從2004年的25% 已經增長到了2005年的40% ,預計今年能夠達到50%。結合DLP技術,戴爾投影機提供給客戶更多的產品特性,特別針對客戶需求的一些重點要素。  

  戴爾投影機提供高分辨率、高亮度以及高對比度。比如2400MP和即將推出的新產品,都采用了XGA分辨率,采用XGA分辨率能夠比SVGA分辨率顯示面積增加63%,高亮度更適合于明亮環境以及大型場所使用,而DLP技術所帶來的高對比度能夠讓圖片更鮮艷、文字更清晰,特別是高對比度能夠使產品不需要很高的亮度指標即可達到良好的顯示效果。2400MP不僅采用DPP3020芯片以及Brilliantcolor色彩處理技術,能夠大幅提升顏色表現,并且采用創新的5色彩輪,能夠顯示更準確與鮮艷的顏色組合。  

  戴爾投影機產品具有功能強大、易于擁有、易于使用、提供良好客戶體驗的特點。在功能方面,戴爾投影機在出廠前都經過了嚴格的測試保證可靠性,通過先進的技術與設計保證最佳的畫質、強大的連結性與眾多人性化的設計。特別是在接口方面,戴爾不會提供所有的接口從而提高產品的成本,而是提供用戶需要的接口,省去用戶不需要的部分以節省客戶付出的成本。在易用性方面,戴爾投影機具有自動調教視頻輸入到最自然的投影分辨率、梯形校正功能、便捷的圖像按鈕和屏幕顯示等功能簡化客戶的操作。并且提供OSD密碼保證安全性,同時可通過在線或致電戴爾方便地訂購吊頂安裝工具包和置換的燈泡。由于強調高性價比的產品理念,戴爾的投影機產品擁有較低的總體擁有成本,高性價比降低了購買成本,高達4000小時的燈泡壽命以及刻在系統控制狀態設定省電模式大大降低了使用成本。  

  戴爾便捷的服務更能夠給客戶帶來良好的使用體驗。戴爾在全國有2100多個城市能夠享受第二工作日上門的一對一更換服務,各地客戶都可享受電話支持服務,并且許多問題都可以通過電話技術支持的方式解決,免除上門或者返廠等服務方式帶給客戶的不便。戴爾提供的全面保護服務以及高級更換服務更可以保證客戶使用的連續性,使客戶享受到全面的服務體驗。而且戴爾產投影機產品由于采用高集成度的配件以及創新的設計,保持產品良好的散熱,從而降低因風扇產生的噪音,戴爾投影機產品噪音不超過40分貝,在環保方面,戴爾產品符合歐盟RoHS標準以及其他各種國家標準。

  解決方案  

  由于投影機產品的特殊性,客戶往往需要一個整體的解決方案,特別像教育領域以及其他商業領域。戴爾也為客戶提供全套的解決方案,包括投影機、投影幕、打印機、顯示器、無線基站、服務器、臺式機和筆記本、打印機、顯示器等多種設備。并且這些設備都經過測試以保證良好的兼容性與連通性,方便客戶的使用。在銷售方式上,戴爾針對個人用戶采取電話、網絡等直接方式銷售,針對商用及行業客戶,戴爾中國擁有強大的銷售團隊直接面向客戶,為客戶提供適合的產品與解決方案。



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