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| 瑞福特視頻會議系統電力公司解決方案 |
更新時間：2008-3-24
10:30:29 （ 編輯：映君 ） 【大
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隨著視頻會議系統的日漸成熟，眾多的行業開始關注并使用適合自己的視頻會議系統，而電力行業也不例外，它們采用視頻會議的主要目的就是服務于日常各種會議與工作交流。除了要求良好的視頻效果以外，還要求具備電子白板、同步瀏覽、會議錄制等數據會議的功能。其總體的要求包括安全性、可拓展性、有效性和兼容性。安全性是指可以有效隔絕來自外部網絡的攻擊，并且可以杜絕信息在傳輸過程中可能的泄漏情況；拓展性指在系統需要拓展的時候，可以簡單的增加終端的個數就可以拓展總體的容量；有效性指系統可以使用通常意義上的視頻會議點對點、多路會議模式，設備的使用度高，無冗余設備，系統總體設計的有效性高；兼容性指可以與其他品牌型號符合系統使用的設備協議規范的終端設備做到完全互通互聯，并能保證會議服務的質量要求。
［項目背景］
鄭州供電公司成立于1948年，擔負著鄭州市6區5市1縣7446平方公里的供電任務，為隸屬于河南省電力公司的國有特大型供電企業，華中電網骨干企業。隨著近年來因業務不斷擴大所面臨的新挑戰，鄭州電力為了貫徹其“努力超越，追求卓越”的精神，在產品和服務上更上一層樓，有關領導在工作計劃中明確提出將繼續貫徹以“信息科技為依托，加強信息資源整合”的業務發展戰略，進一步推進現代化的電力業務系統和信息管理建設，提升單位在行業內的知名度，加強企業內部溝通與管理，鄭州市供電公司領導提出了極具戰略眼光的決策，要盡快建立系統內部覆蓋下屬6個市、縣局的內各分支機構的視頻會議業務網。
［需求和特征］
鄭州市供電公司根據目前自身運作和各項業務的發展，擁有一套視頻會議設備，但這些功能都比較單一、操作相對比較復雜，且維護還需專來的技術人員來進行相關的設置。而隨著圖像通信技術的發展和通信傳輸網絡的不斷完善，原有的視頻會議系統已經無法滿足日益發展的通信技術的要求，也無法滿足更加充分的溝通、交流和培訓需要，經過反復調研，確定建設技術先進、使用方便、可靠性高、同時支持IP和E1兩種網絡類型的視頻會議系統，以方便總公司召開各縣局領導參加工作例會；各縣局調度中心的業務調度會議；安檢等部門的現場施工工作會議；電廠、變電站、調度中心的溝通會議；業務培訓及技術培訓會議。同時可以實現遠程的工作匯報、遠程的工作檢查和監督、遠程的突發時間應急指揮等需要，進一步完善電力信息化建設，為經濟建設發展作出更大貢獻。
鄭州市供電公司針對自身的網絡情況及使用需求，對構建的視頻會議系統要求應具備以下特點：
1. 視頻會議系統應具有高可靠性、高穩定性和高容錯能力，所選設備為主流視頻通信產品，具有同等規模的成功使用案例。
2. 視頻會議系統應具有較高的安全性和保密性，避免重要資料的泄露。
3. 視頻會議系統應具有很好的易用性和靈活性，視頻會議系統的使用和管理人性化，讓即使不太懂電腦的人也能夠簡單的操作視頻會議系統。
4. 系統要能夠實時地采集和顯示如數據、圖像、聲音資料，供會議系統和決策支持系統使用。
5. 系統應操作簡便，故障診斷、設備維護簡單靈活方便，MCU及終端應支持遠程Web配置、維護和監控，支持軟件在線升級。
6. 良好的Qos保障，能夠針對IP網絡狀況提供相應解決策略及控制技術。
7. 設備生產商具備本地化的售后服務能力，能夠提供完善可靠的技術支持及時地提供實質性響應。
8. 具有交互式、討論式、廣播式等多種電視會議模式。
9. 圖像穩定、可靠，畫面清晰、逼真，層次感強，唇音同步，無停頓、黑屏等現象。
10. 聲音清晰流暢，無失真，立體感強，實現雙聲道高品質語音，達到CD或更高音質, 具有回聲抑制及噪聲消除等功能。
11. 操作界面采用中文與圖形相結合的方式，美觀大方，簡明易用，靈活方便。
12. 系統的主要設備應能擴容和平滑升級，以適應企業業務需求的拓展和通信傳輸技術及帶寬的發展。
13. 根據以上網絡現狀和本次項目建設的總體要求,結合對各項需求的具體分析，特提出如下設計依據、原則和建議。
［方案選用］
鄭州市供電公司屬于國家大型供電企業，是比較大的供電樞紐和負荷中心。提煉出“以人為本、求真務實、開拓進取、追求卓越”的企業精神。由于行業的特殊性，地理位置分布方面極端分散，造成總局與下屬部門，各部門之間的配合極為不便，每年需要耗費大量的資金和人力以及時間才能保障工作的完成。為了解決這些問題，鄭州市供電公司啟用視頻會議項目，經過層層測試、考察，選定瑞福特Smart
in one視頻會議系統。
瑞福特Smart in one視頻會議系統是全球首家軟硬結合、中國唯一一家同時擁有包括
H.323 、MPEG-4 、RVCP、RIVC體系在內的視頻通信技術全部知識產權、全球唯一能同時支持專線、互聯網、局域網、無線網、衛星網。瑞福特Smart
in one解決方案包含視頻會議服務器、硬件會議室終端和軟件桌面會議終端等。其中，硬件MCU保證了會議的穩定性；硬件會議室型終端保證與會者得到極高的音視頻效果；軟件桌面終端則大大降低系統的整體造價成本。由于大量掌握并運用了新一代視頻會議系統的全部12項核心技術，Smart
In One與同類方案相比，具有高清晰、多接入、多網絡、高穩定、高安全、先進性、人性化、可擴展、專業性和經濟性的優點和特點，能輕松支持Internet網絡、Internet與專線混網、專線等多種復雜環境下，多達幾百點的大容量并發用戶的高清晰視頻會議。并且擁有用戶越來越重視的數據協作和多媒體應用功能，可以實現文檔共享、同步瀏覽、電子白板、文件分發、桌面共享等強大功能。
［方案實施與回報］
瑞福特公司的專業服務團隊在充分了解客戶需求特點之后，瑞福特為鄭州市供電公司設計了一套貼身的視頻會議解決方案。該方案由一臺瑞福特自主研發的第五代IP視頻會議多點控制器SM-MCU-3024作為整個視頻會議的管理控制中心，能夠實現24個用戶視頻會議軟、硬件終端的互通；會場會議室終端采用專業的瑞福特視頻會議會議室終端SM880V2.0，該終端采用分體式設計；可以應用于大中型會議室，內置高端回音抑制器，支持電視、投影儀輸出，保證了會場應用穩定、高清晰的音視頻質量，為了能夠方便的進行管理，在領導辦公室及管理員的工作室分別安裝軟件客戶端SM
300。
根據客戶以前的需求特證來看，鄭州市供電公司在未使用瑞福特公司視頻會議系統的時候，各縣局的交流不僅需要花費很長的時間，且辦事效率也大打折扣，另外還有不定期的基層經驗討論會及頻繁的培訓，如果繼續使用單一的視頻會議系統，必將花費更多的金錢和時間來進行各縣局之間的溝通與交流。
在經過長時間使用后，瑞福特Smart in one視頻會議系統因其高度的實用性、易用性、綜合性、以及應用功能的豐富性得到了供電公司領導的一致好評，同時該系統也給鄭州電力帶來一些全新的應用，使得市局與縣局之間的溝通變得非常簡單，解決了公司業務運行中遇到的許多問題：
1、加強了與下屬市、縣局信息的溝通。解決了傳統會議帶來的不便，節省了會議成本，通過視頻市、縣局可以隨時進行溝通，一些突發事件可以及時的得以解決，大幅縮短鄰導決策周期。
2、業務培訓與交流。SMART IN ONE視頻會議具備豐富的數據共享功能，支持電子白板、文檔共享（PowerPoint 、 Word 、 Excel 、 PDF、 AutoCAD 、 TXT 、 FLASH 及各種影音文件等）、Web共享、協同瀏覽、桌面共享、文字討論、資料分發等功能。該平臺解決鄭州電力公司農電以及各部門以往集中式培訓中遇到的問題，使得培訓和交流變得非常簡單。
3、部門內部更快捷的交流。通過該平臺使得農電、調度等部門內部之間的溝通更加簡單及時，解決了以往由于市、縣局之間由于電話、郵件溝通使得信息傳慢以及回復不及時所帶來的溝通不暢問題，使得內部溝通變得更及時，可以隨時解決工作、業務中遇到的問題。
因此，在使用了瑞福特視頻會議系統后，就意味著鄭州市供電公司與各縣可以進行更加有效的即時溝通，以及節約大量金錢和時間。另外對于遇到緊急場合，可以利用視頻會議系統及時了解或發布緊急情況和決策。
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文章來源：中國投影網
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