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多媒體內(nèi)容管理軟件——便捷管理內(nèi)容,節(jié)省人力成本

中國(guó)投影網(wǎng)投影資訊  BenQ  2021-1-22 9:34:39  編輯:影者  [ ]

線下連鎖品牌不斷擴(kuò)張,門(mén)店越開(kāi)越多,各種門(mén)店管理成本也在水漲船高。比如近年來(lái)不少連鎖品牌開(kāi)始使用數(shù)字標(biāo)牌等多媒體顯示設(shè)備,所有門(mén)店加起來(lái)所需的屏幕數(shù)量龐大,管理起來(lái)也頗為麻煩,如果倚賴(lài)每家門(mén)店的員工手動(dòng)管理,既有損效率,也增加了人力負(fù)擔(dān)。因此便捷高效的多媒體內(nèi)容管理軟件,就成為智能時(shí)代商業(yè)顯示的剛需。

現(xiàn)如今市面上的信發(fā)系統(tǒng)參差不齊,很多產(chǎn)品并沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)用戶(hù)便捷高效的訴求,使用了一陣子才發(fā)覺(jué)體驗(yàn)一般。所以在打造一個(gè)門(mén)店智能顯示方案前,不僅要考慮硬件商顯屏的規(guī)格,還要評(píng)估多媒體內(nèi)容管理軟件,軟件和硬件同樣重要。

建議不妨從常見(jiàn)的用戶(hù)痛點(diǎn)出發(fā):是否支持無(wú)線信發(fā)?能否定時(shí)排程?智能信息同步有沒(méi)有?能否同時(shí)滿(mǎn)足統(tǒng)籌管理和個(gè)性化管理的訴求? 綜合考慮,分為以下幾種方向。

1.無(wú)線信發(fā)VS拔插U盤(pán)

雖然智能時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,一些門(mén)店商顯屏還在采取U盤(pán)連接的方式供應(yīng)內(nèi)容。將U盤(pán)插在顯示設(shè)備上的缺點(diǎn)包括:U盤(pán)易丟失、數(shù)據(jù)易泄露、U盤(pán)壽命短易燒壞、需要培訓(xùn)員工、調(diào)試麻煩易出錯(cuò)等。于是無(wú)線信發(fā)功能逐漸受到青睞。
對(duì)于連鎖餐飲來(lái)說(shuō),午市和晚市往往有不同的菜單或是有不同的主推產(chǎn)品,也需要更換不同的內(nèi)容,如果手動(dòng)操作,耗費(fèi)的人力物力成本太高,且每家店累積的成本更是難以估算。

如果采用無(wú)線信發(fā)系統(tǒng)替代U盤(pán),授權(quán)賬戶(hù)只需在客戶(hù)端統(tǒng)一操作,即可對(duì)所有機(jī)器進(jìn)行信息發(fā)布、提前排程等操作,每臺(tái)機(jī)器都可在不同時(shí)間播放設(shè)定好的不同內(nèi)容,圖片、文字、視頻皆可無(wú)線推送。不僅減輕了操作者的工作量,也確保了信息安全及時(shí)地發(fā)布。

2.智能實(shí)時(shí)同步VS手動(dòng)調(diào)整價(jià)格

在連鎖商超里,產(chǎn)品的價(jià)格浮動(dòng)快而多,如果采用以前的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng),可能就要為每件產(chǎn)品的每種定價(jià)都制作圖檔,十分麻煩,容易跟不上門(mén)店的價(jià)格浮動(dòng)節(jié)奏。所以一些臨時(shí)調(diào)整的商品價(jià)格,只能通過(guò)紙質(zhì)便利貼覆蓋的形式來(lái)更新,甚至通過(guò)員工口頭傳達(dá)給顧客,造成價(jià)格虛標(biāo)引人誤解的后果。

如果多媒體內(nèi)容管理軟件能夠支持API Widget,顯示價(jià)格可以與系統(tǒng)或POS機(jī)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)變化,無(wú)需手動(dòng)調(diào)試變更,就能給門(mén)店管理減負(fù)了。

3.總部統(tǒng)籌管理VS分店自主管理

門(mén)店顯示的內(nèi)容素材如果無(wú)法進(jìn)入到同一個(gè)中央管理系統(tǒng)中,那意味著日常的管理、播放和調(diào)動(dòng)都要采取分散的分店自主管理,難以追溯確認(rèn),無(wú)法統(tǒng)籌一致。而一般大的連鎖品牌布局都是分區(qū)域、分城市的,可能在同時(shí)期不同分店有不同的定價(jià)策略,又需要針對(duì)性的內(nèi)容投放。如此一來(lái),就會(huì)考驗(yàn)內(nèi)容管理系統(tǒng),一方面需要統(tǒng)籌管理,另一方面又需要支持個(gè)性化的內(nèi)容投放。

綜上三點(diǎn)來(lái)說(shuō),什么樣的多媒體內(nèi)容管理系統(tǒng)能夠滿(mǎn)足連鎖品牌門(mén)店的需求?明基BenQ旗下有一款獲得德國(guó)iF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的X-Sign軟件,便能滿(mǎn)足用戶(hù)需求。無(wú)線推播和定時(shí)排程,解決了信息推送不及時(shí)、信息傳輸不安全的問(wèn)題;價(jià)格實(shí)時(shí)同步,改變了手動(dòng)時(shí)代的繁瑣步驟,讓各個(gè)分店的日常管理便捷又省心;頻道推送功能,可以為不同地區(qū)的店鋪設(shè)置不同的頻道內(nèi)容,同個(gè)地區(qū)的店鋪可加入頻道以播放相同內(nèi)容,便于統(tǒng)一管理,無(wú)需再逐店逐臺(tái)單獨(dú)設(shè)置播放內(nèi)容。

為了進(jìn)一步保障信息安全,X-Sign軟件還取得了國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證證書(shū),進(jìn)行信息發(fā)布時(shí),屏幕接收端只讀取發(fā)送端的特殊加密格式的文件;不僅支持互聯(lián)網(wǎng)傳輸,同時(shí)也支持自建局域網(wǎng)傳輸,安全性更上一層。
目前市面上有許多信發(fā)軟件,品牌企業(yè)在選擇時(shí)大多優(yōu)先專(zhuān)業(yè)大公司的產(chǎn)品。不光產(chǎn)品齊全,軟硬件方案一體化,而且兼容性和安全性更有足夠保障。X-Sign多媒體內(nèi)容管理軟件,目前已入駐全國(guó)各大知名連鎖品牌門(mén)店。


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