走進(jìn)富可視——行業(yè)印象篇

勇拓市場(chǎng)，敢為人先

　　在穩(wěn)固的歐美投影市場(chǎng)日漸趨于成熟飽和的情況下，富可視早在十多年前就已經(jīng)著手開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，但是鑒于當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的投影市場(chǎng)還處于萌發(fā)狀態(tài)，富可視不得不退據(jù)新加坡以待時(shí)機(jī)，但這種勇于開(kāi)拓，敢為人先的精神在行業(yè)內(nèi)給人非常深刻的記憶。
　　隨著亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，作為軸心的中國(guó)投影市場(chǎng)的潛在空間日益突出，2012年富可視在沉淀之后，以破釜沉舟之勇絕，再次開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，將亞太地區(qū)總部遷往深圳，并計(jì)劃在亞太地區(qū)出貨量占其全球市場(chǎng)的大半，憑借總能率先將具有創(chuàng)新和突破的產(chǎn)品線推向市場(chǎng)而聞名的創(chuàng)新能力，富可視依托中國(guó)的代理商，基于中國(guó)用戶的實(shí)際情況，進(jìn)行產(chǎn)品線布局，到2014年已經(jīng)遍布家用，教育，商用，工程。

策略精明，服務(wù)至上

　　任何一個(gè)企業(yè)如果想在一個(gè)成熟的行業(yè)分的杯羹，所付出的努力必然是異常艱辛的，而則對(duì)于已經(jīng)將近而立之年的富可視來(lái)說(shuō)，這種傳奇已成事實(shí)，在高品質(zhì)的前提下輔以高質(zhì)量的服務(wù)，富可視成功打入北美市場(chǎng)銷售躋身第二。隨著亞太總部搬遷中國(guó)，富可視對(duì)新市場(chǎng)的開(kāi)拓重心也轉(zhuǎn)移到中國(guó)市場(chǎng)，耕田利器就是以本土化的精明策略和高品質(zhì)服務(wù)。
　　售后服務(wù)環(huán)節(jié)是品牌整體價(jià)值核心的重要體現(xiàn)，良好的售后服務(wù)不但能夠提升品牌價(jià)值，更能夠有效維護(hù)品牌與客戶之間的關(guān)系。富可視深諧此道，加大投資力度，快速建立起健全的后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)，并打散之前由美國(guó)總部負(fù)責(zé)售后服務(wù)這一弊端，而是入鄉(xiāng)隨俗，以中國(guó)本土化的需求為出發(fā)點(diǎn)，加大產(chǎn)品與售后之間的銜接，全面升級(jí)售后服務(wù)體系，將呼叫中心由北京調(diào)整到深圳，更好的做緊急事件處理，主要措施還包括對(duì)零部件的管理與代工廠的采購(gòu)、呼叫中心的話務(wù)管理、錄入系統(tǒng)的升級(jí)等。
　　同時(shí)，面對(duì)客戶需求的催動(dòng)，市場(chǎng)亦日新月異，富可視隨時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確可靠的計(jì)劃戰(zhàn)略調(diào)整，做出新戰(zhàn)略以及新的產(chǎn)品規(guī)劃，因地制宜，滿足亞太地區(qū)市場(chǎng)需求，搶占新的目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品領(lǐng)域的制高點(diǎn)，以更寬的產(chǎn)品線支持更多的品牌投入，支持富可視在全球市場(chǎng)縱橫。